Du khách đăng ký tour du lịch với Hanoikids chỉ cần tự trải tiền cho chi phí đi lại, tiền vé, đồ ăn/đồ uống... tại điểm tham quan, tiền 'tip' từ khách sẽ được dùng để hỗ trợ duy trì cho hoạt động này.
Tổng cục Du lịch đã nhiều lần làm việc với các địa phương có xuất hiện các tour du lịch "0 đồng," song vẫn chưa giải quyết triệt để được bởi các công ty lữ hành đang "lách luật."
Riêng năm tháng đầu năm 2019, các doanh nghiệp lữ hành Quảng Ninh đón 432.000 lượt khách Trung Quốc, tuy nhiên 70% trong số này sử dụng các dịch vụ chất lượng thấp.
Thanh tra Sở Du lịch Quảng Ninh ban hành 20 quyết định xử phạt vi phạm hành chính đối với 5 hướng dẫn viên, 8 cơ sở lưu trú và 7 công ty lữ hành, số tiền xử phạt vi phạm là 91,5 triệu đồng.
Giải quyết việc này cần lắm “cái bắt tay” chung 1 ý chí, quyết tâm của các cấp chính quyền, thậm chí, mỗi người dân cần nâng cao ý thức, trách nhiệm để cùng “làm sạch” môi trường kinh doanh du lịch...
Đây có thể nói là lần đầu tiên lãnh đạo ngành du lịch có những "phát ngôn chính thống” đầy đủ về vấn đề gây bức xúc dư luận thời gian qua: tour 0 đồng, một trong những biến tướng của tour giá rẻ.
Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Mai Tiến Dũng đã nêu lên các nhóm vấn đề mà Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch cần đầu tư tốt hơn, đạt hiệu quả cao hơn.
Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam vừa có ý kiến chỉ đạo về việc chấn chỉnh hoạt động kinh doanh lữ hành đón khách du lịch Trung Quốc, hoạt động kinh doanh chương trình du lịch giá rẻ.
Ông Nguyễn Văn Tuấn cho rằng cần nghiên cứu và ứng xử thận trọng với thị trường này, bởi tour 0 đồng rất đa dạng, không chỉ là tour 0 đồng như nhiều người vẫn nghĩ và có nhiều điểm biến thái.
Thủ tướng giao Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan nghiên cứu, đề xuất các giải pháp nhằm chấn chỉnh hình thức kinh doanh du lịch "tour 0 đồng."
Quảng Ninh đã tước quyền sử dụng giấy phép kinh doanh lữ hành quốc tế đối với 3 công ty lữ hành; xử phạt 58 hướng dẫn viên vi phạm; dừng hoạt động 16 cơ sở bán hàng cho khách du lịch Trung Quốc.
Không chỉ Việt Nam, Thái Lan, một quốc gia “sừng sỏ” về du lịch ở Đông Nam Á đã thất thu khoảng 305 tỷ baht (gần 9 tỷ USD) mỗi năm do thiệt hại từ “tour 0 đồng.”
Khách Trung Quốc đi du lịch Việt Nam theo “tour 0 đồng” tăng mạnh ở Đà Nẵng, TP Hồ Chí Minh và Quảng Ninh, song ngành du lịch địa phương không được hưởng lợi mà còn phải gánh nhiều hậu quả.
