KUALA LUMPUR, MALAYSIA – Media OutReach Newswire – Ngày 7 tháng 4 năm 2026 – Viện ACES đã chính thức công bố ấn phẩm nghiên cứu toàn diện mới nhất của mình mang tên “Doing Things Right, Doing the Right Things: The Scramble for the Soul of an Organisation” (tạm dịch: “Làm đúng cách, làm những việc đúng đắn: Cuộc tranh giành linh hồn của một tổ chức”).
Nghiên cứu này cung cấp phân tích chặt chẽ về tình thế tiến thoái lưỡng nan của các doanh nghiệp hiện đại giữa hiệu quả hoạt động và niềm tin đạo đức, đồng thời giới thiệu một khuôn khổ lãnh đạo được thiết kế để giúp các tổ chức, doanh nghiệp trên toàn cầu điều hướng những kỳ vọng ngày càng phân mảnh của các bên liên quan.
Nghiên cứu mang tính chuyên sâu này, do Chiến lược gia, chuyên gia nghiên cứu Ager Freddy; Nghiên cứu viên cao cấp Timothy Benson và Chủ tịch Viện ACES, Tiến sĩ Shanggari Balakrishnan thực hiện. Nghiên cứu lập luận rằng, cụm từ “doing the right thing” (tạm dịch: “làm điều đúng đắn”) thường được viện dẫn trong diễn ngôn kinh doanh như một lý tưởng đạo đức phổ quát, nhưng hiếm khi được xem xét thông qua lăng kính chi phí vận hành và sự đánh đổi chiến lược.
Nghiên cứu chỉ ra rằng, những gì được coi là “đúng” thay đổi đáng kể tùy thuộc vào các bên liên quan, từ việc tuân thủ quy định đối với chính phủ và các tiêu chuẩn quản trị đối với nhà đầu tư đến mức lương công bằng cho người lao động và việc sử dụng tài nguyên có trách nhiệm đối với những người ủng hộ môi trường.
Khung 4C và Khả năng kiên định của Tổ chức
Điểm mấu chốt của ấn phẩm là sự giới thiệu khung lãnh đạo 4C: Creativity, Conscientiousness, Constancy & Collaboration (tạm dịch: Sáng tạo, Tận tâm, Kiên định và Hợp tác). Theo Viện ACES, 4 trụ cột này rất cần thiết để tích hợp các cân nhắc về đạo đức trực tiếp vào thiết kế sản phẩm, quy trình kỹ thuật và văn hóa doanh nghiệp của một tổ chức.
Các nhà nghiên cứu cho rằng, bằng cách vượt ra ngoài trách nhiệm xã hội doanh nghiệp (CSR) ở cấp độ bề nổi và hướng tới một triết lý được thể chế hóa, các công ty có thể xây dựng nền tảng cho sự khác biệt và khả năng phục hồi lâu dài.
Nghiên cứu này thừa nhận rằng, cách tiếp cận dựa trên giá trị thường đòi hỏi những quyết định khó khăn, có thể gây ra những tổn thất đáng kể trong ngắn hạn. Các tổ chức theo đuổi chiến lược bền vững hoặc đạo đức sâu sắc có thể phải đối mặt với chi phí sản xuất cao hơn, sự hoài nghi từ các nhà phân tích thị trường truyền thống và sự phản kháng từ người tiêu dùng, những người bày tỏ sự ủng hộ đối với tính bền vững trên lý thuyết nhưng vẫn rất nhạy cảm với giá cả trên thực tế.
Hơn nữa, nghiên cứu này khám phá cách thức các động lực kinh tế và chính trị trên toàn cầu, chẳng hạn như các quy định thay đổi và các tiêu chuẩn bền vững khác nhau trên thị trường quốc tế, làm phức tạp thêm nỗ lực của các nhà lãnh đạo trong việc duy trì lập trường đạo đức một cách nhất quán.
Phân tích nghiên cứu trường hợp điển hình (case study) là Công ty Letright Industrial Corp., Ltd.
Để cung cấp bằng chứng thực nghiệm cho những phát hiện này, báo cáo xem xét hành trình nhiều thập kỷ của Công ty Letright Industrial Corp., Ltd., một nhà sản xuất các sản phẩm ngoại thất cao cấp. Dưới sự lãnh đạo của ông Ren Li, người sáng lập kiêm Giám đốc điều hành (CEO), công ty đã đưa ra một quyết định quan trọng vào đầu những năm 2000 là từ bỏ gỗ, vật liệu chiếm ưu thế trong ngành lúc bấy giờ, để chuyển sang các vật liệu có thể tái chế như nhôm. Quyết định này được thúc đẩy bởi niềm tin cá nhân về tác động môi trường hơn là nhu cầu thị trường tức thời hoặc các yêu cầu quy định.
Nghiên cứu trường hợp cụ thể này minh họa trụ cột “Kiên định” của khuôn khổ ACES, lưu ý rằng động thái này ban đầu đã gây ra sự phản kháng đáng kể. Trong giai đoạn này, khách hàng vẫn tiếp tục ưa chuộng các vật liệu truyền thống, nhân viên đặt câu hỏi về sự thay đổi chiến lược và ban quản lý cảnh báo về hậu quả tài chính của hiện tượng giảm đơn đặt hàng. Tuy nhiên, nghiên cứu nhấn mạnh rằng, bằng cách kiên trì vượt qua sự không chắc chắn này, Letright đã chuyển đổi thành công từ nhà sản xuất thiết bị gốc (original equipment manufacturer – OEM) sang nhà sản xuất thiết kế gốc (original design manufacturer – ODM). Sự chuyển đổi này cho phép công ty xây dựng tài sản trí tuệ của riêng mình, cuối cùng dẫn đến sự phát triển của giàn che nắng thông minh Ombra, tích hợp công nghệ quang điện để tạo ra năng lượng tái tạo.
Quan điểm của bộ máy điều hành cấp cao về lãnh đạo toàn cầu
Các tác giả của nghiên cứu cho biết: “Các tổ chức ngày nay hoạt động trong một bối cảnh mà kỳ vọng hiếm khi trùng khớp. Điều mà một nhóm cho là có trách nhiệm có thể bị nhóm khác coi là không đầy đủ hoặc thậm chí có hại. Cuối cùng, lãnh đạo có đạo đức không có nghĩa là đạt được sự chấp thuận phổ quát hoặc tránh những quyết định khó khăn. Thay vào đó, nó đòi hỏi các tổ chức phải xác định các nguyên tắc của riêng mình và điều chỉnh chiến lược, hoạt động và đổi mới xung quanh những giá trị đó”.
Ấn phẩm này kết luận rằng, mặc dù “làm những điều đúng đắn” không đảm bảo sự đồng thuận mang tính rộng rãi, nhưng các tổ chức xác định rõ ràng các giá trị của mình và nhất quán hành động theo chúng có khả năng thống kê cao hơn trong việc xây dựng sự phù hợp và khả năng phục hồi lâu dài trong môi trường kinh doanh ngày càng phức tạp.
Nghiên cứu này là một phần quan trọng trong sứ mệnh liên tục của Viện ACES nhằm xem xét sự giao thoa giữa lãnh đạo, tính bền vững và chuyển đổi doanh nghiệp có trách nhiệm trong các ngành, lĩnh vực trên phạm vi toàn cầu.
Hashtag: #ACESInstitute #LetrightIndustrial
Nguồn phát hành hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của thông báo này
Thông tin về ACES Institute (Viện ACES)
Viện ACES là một tổ chức nghiên cứu và dẫn đầu tư tưởng có trụ sở tại Kuala Lumpur (Malaysia), tập trung vào lãnh đạo có trách nhiệm, tính bền vững và chuyển đổi tổ chức. Thông qua nghiên cứu ngành, các nghiên cứu điển hình và những hiểu biết chiến lược, viện hợp tác với các công ty và chuyên gia trên toàn cầu để khám phá cách các tổ chức có thể tạo ra giá trị lâu dài, đồng thời giải quyết các thách thức phức tạp về kinh tế, xã hội và môi trường.
Thông tin về Letright Industrial Corp., Ltd. | Thương hiệu Ombra
Letright Industrial Corp., Ltd. là công ty tầm cỡ toàn cầu chuyên sản xuất các sản phẩm, giải pháp không gian sống ngoài trời cao cấp, như các sản phẩm giàn che, đồ nội thất sử dụng ngoài trời và các sản phẩm phục vụ lối sống hiện đại. Có trụ sở chính tại Hàng Châu, Trung Quốc, công ty kết hợp sự đổi mới trong thiết kế, kỹ thuật tiên tiến và vật liệu thân thiện với môi trường để mang đến những trải nghiệm ngoài trời bền vững cho thị trường dân dụng và thương mại trên toàn thế giới.
