GiveBackMail tuyên bố họ là dịch vụ đầu tiên cung cấp những tính năng đặc biệtnhư hiện nay.
Bên cạnh việc cho phép người dùng được giữ địa chỉ email hiện tại, GiveBackMailmang tới một số tiện ích phổ biến khác giống Gmail hay Hotmail như quản lý nhiềutài khoản email, tính năng tùy chọn "Unsend," bố trí, sắp xếp nội dung Feed từcác các trang khác, cùng giới hạn file đính kèm 100MB.
Mỗi người dùng có thể đưa ra chi tiết về những tổ chức từ thiện mà họ muốn đónggóp. Sau khi được xác minh chính xác, những tổ chức đó sẽ được bổ sung vào cơ sởdữ liệu của GiveBackMail.
Hiện dịch vụ này đang thiết lập mối quan hệ với Quỹ sức khỏe và nghiên cứu ungthư, tổ chức từ thiện Mỹ dành cho các trường học DonorsChoose.org, công ty tàichính vi mô quốc tế Kiva.org, tổ chức bảo vệ động vật hoang dã ConservationNorthwest, Animal Welfare Association và tổ chức viện trợ châu PhiMothers2Mothers.
GiveBackMail thu lợi nhuận từ các hoạt động quảng cáo và sẽ ủng hộ 25% lợi nhuận cho những tổ chức từ thiện do người dùng lựa chọn.
Hiện nay, thế giới cũng đang có nhiều dịch vụ trực tuyến hoặc thương mại điện tửhướng tới hoạt động từ thiện, có thể kể đến như Simple Pay Donations của Amazonvà eBay for charity của eBay, hay các website iGive.com, Causeon.com./.