Việc VinaPhone vừa trở thành mạng đầu tiên của Việt Nam chính thức cung cấp dịch vụ liên lạc di động thế hệ thứ 3 (3G) đã khiến một số doanh nghiệp viễn thông khác như “ngồi trên đống lửa”.
Trao đổi về vấn đề này, một cán bộ của Vụ Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông cho rằng việc chính thức cung cấp 3G của các doanh nghiệp đầu tiên phải đảm bảo đúng cam kết trong hồ sơ thi tuyển với Bộ Thông tin và Truyền thông.
Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp cung cấp 3G sớm hơn, người tiêu dùng sẽ được lợi. Điều quan trọng là để thành công, doanh nghiệp phải đảm bảo chất lượng, giá cả hợp lý cũng như các dịch vụ giá trị gia tăng trên nền 3G phải độc đáo, phù hợp với thế mạnh của mạng mình.
Giám đốc VinaPhone - ông Lâm Hoàng Vinh cho biết, VinaPhone hiện đã phủ sóng 3G được 13 tỉnh, thành phố lớn như: Hà Nội, Thanh Hóa, Nghệ An, Quảng Ninh, Hải Phòng, Huế, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Đồng Nai, Bình Dương, Thành phố Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Vũng Tàu.
VinaPhone đã đặt hàng 7.500 trạm thu phát sóng (BTS) và có hàng trăm đội lắp đặt và có thể lắp đặt bình quân khoảng 200 trạm BTS mỗi ngày. Công ty dự kiến sẽ phủ sóng 3G toàn quốc vào năm 2010.
Theo ông Vinh, VinaPhone đang có khoảng 2 triệu thuê bao thường xuyên sử dụng internet qua điện thoại di động và đây sẽ là khách hàng chuyển sang sử dụng 3G sớm nhất. Dự kiến tháng đầu cung cấp 3G (tính đến ngày 12/11), sẽ có khoảng 500.000 khách hàng 2G đăng ký sử dụng 3G.
Mặc dù theo cam kết với Bộ Thông tin và Truyền thông, mỗi mạng di động đều có chiến lược đầu tư, kinh doanh và thời gian cung cấp 3G khác nhau nhưng mới đây, một số doanh nghiệp viễn thông đã tiết lộ sẽ triển khai 3G sớm hơn nhiều so với thời gian cam kết, điển hình là mạng Viettel.
Ngay sau khi nhận được giấy phép 3G từ Bộ Thông tin và Truyền thông (tháng 8/2009), đại diện Viettel cho biết mạng này sẽ cung cấp 3G vào tháng 4/2010, thế nhưng Viettel lại vừa tiến hành xong thử nghiệm 3G tại Thành phố Hồ Chí Minh và tuyên bố sẽ chính thức cung cấp vào cuối tháng 12/2009.
Để khởi đầu cho việc cung cấp dịch vụ 3G đến hơn 40 triệu khách hàng, Viettel đã giới thiệu dịch vụ thử nghiệm tại Thành phố Hồ Chí Minh dưới dạng các gian hàng trưng bày giới thiệu sản phẩm tại các khu thương mại ở một số quận nội thành Thành phố Hồ Chí Minh.
Đến đây, khách hàng được trải nghiệm các dịch vụ trên nền 3G như: Dịch vụ thoại hình ảnh (video call); dịch vụ kết nối Internet thông qua điện thoại 3G (mobile broadband); xem truyền hình và video theo yêu cầu (TV Mobile và Video on demand); Imuzik (nghe nhạc trực tuyến theo yêu cầu) và Mclip (xem và tải video trực tuyến).
Giám đốc Viettel Telecom Hoàng Sơn cho biết những ý kiến phản hồi của khách hàng với Viettel qua việc sử dụng thử dịch vụ sẽ là kinh nghiệm quý để Viettel áp dụng khi triển khai thực tế.
Đến thời điểm ra mắt dịch vụ vào tháng 12/2009, Viettel sẽ đầu tư hơn 12 nghìn tỷ đồng và mục tiêu trở thành mạng có vùng phủ sóng 3G rộng nhất với hơn 10.000 trạm node B, đưa dịch vụ 3G tới hơn 90% dân số Việt Nam.
Đại diện Công ty Thông tin Viễn thông Điện lực (EVN Telecom) cũng vừa tuyên bố sẽ cung cấp dịch vụ 3G vào tháng 4/2010, sớm hơn khoảng 2 tháng so với cam kết trong hồ sơ thi tuyển 3G.
Hiện nay, Công ty MobiFone cũng đang dốc sức để chậm nhất trong 2 tháng nữa sẽ cung cấp dịch vụ 3G. Giám đốc Trung tâm dịch vụ giá trị gia tăng MobiFone - ông Nguyễn Mạnh Hùng cho hay, mạng này đã chuẩn bị các dịch vụ giá trị gia tăng hấp dẫn để hút khách hàng ngay khi khai trương dịch vụ.
Để chuẩn bị cho việc cung cấp dịch vụ 3G, trước đó MobiFone đã thành lập riêng trung tâm dịch vụ giá trị gia tăng để nghiên cứu và phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng di động một cách chuyên nghiệp.
Theo MobiFone, mạng này cũng đang chuẩn bị các thủ tục cuối cùng để tung ra một chương trình dùng thử 3G miễn phí trên quy mô lớn sẽ diễn ra tháng 11/2009. Dự kiến sẽ có khoảng 300.000 khách hàng MobiFone dùng thử 3G miễn phí trong vòng 1 tháng trước khi khai trương.
Theo cam kết trong hồ sơ thi tuyển khi khai trương 3G, mạng này sẽ phủ sóng 100% đô thị đông dân thuộc 63 tỉnh, thành phố trên toàn quốc sau 3 tháng kể từ ngày nhận giấy phép.
Ông Đỗ Vũ Anh, Phó Giám đốc MobiFone cho biết thêm ngay thời điểm cung cấp 3G, MobiFone sẽ lựa chọn công nghệ HSPA truy nhập gói tốc độ cao đường xuống trên toàn mạng. Công nghệ này cho phép khách hàng truy nhập Internet, thư điện tử hay nhận các dịch vụ nội dung số với tốc độ lên tới 7,2 Mbps.
Ngoài ra, MobiFone còn cam kết sẽ ký thỏa thuận dịch vụ chuyển vùng mạng 3G với ít nhất 50 mạng 3G khác trên thế giới./.
Trao đổi về vấn đề này, một cán bộ của Vụ Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông cho rằng việc chính thức cung cấp 3G của các doanh nghiệp đầu tiên phải đảm bảo đúng cam kết trong hồ sơ thi tuyển với Bộ Thông tin và Truyền thông.
Tuy nhiên, nếu doanh nghiệp cung cấp 3G sớm hơn, người tiêu dùng sẽ được lợi. Điều quan trọng là để thành công, doanh nghiệp phải đảm bảo chất lượng, giá cả hợp lý cũng như các dịch vụ giá trị gia tăng trên nền 3G phải độc đáo, phù hợp với thế mạnh của mạng mình.
Giám đốc VinaPhone - ông Lâm Hoàng Vinh cho biết, VinaPhone hiện đã phủ sóng 3G được 13 tỉnh, thành phố lớn như: Hà Nội, Thanh Hóa, Nghệ An, Quảng Ninh, Hải Phòng, Huế, Đà Nẵng, Khánh Hòa, Đồng Nai, Bình Dương, Thành phố Hồ Chí Minh, Cần Thơ, Vũng Tàu.
VinaPhone đã đặt hàng 7.500 trạm thu phát sóng (BTS) và có hàng trăm đội lắp đặt và có thể lắp đặt bình quân khoảng 200 trạm BTS mỗi ngày. Công ty dự kiến sẽ phủ sóng 3G toàn quốc vào năm 2010.
Theo ông Vinh, VinaPhone đang có khoảng 2 triệu thuê bao thường xuyên sử dụng internet qua điện thoại di động và đây sẽ là khách hàng chuyển sang sử dụng 3G sớm nhất. Dự kiến tháng đầu cung cấp 3G (tính đến ngày 12/11), sẽ có khoảng 500.000 khách hàng 2G đăng ký sử dụng 3G.
Mặc dù theo cam kết với Bộ Thông tin và Truyền thông, mỗi mạng di động đều có chiến lược đầu tư, kinh doanh và thời gian cung cấp 3G khác nhau nhưng mới đây, một số doanh nghiệp viễn thông đã tiết lộ sẽ triển khai 3G sớm hơn nhiều so với thời gian cam kết, điển hình là mạng Viettel.
Ngay sau khi nhận được giấy phép 3G từ Bộ Thông tin và Truyền thông (tháng 8/2009), đại diện Viettel cho biết mạng này sẽ cung cấp 3G vào tháng 4/2010, thế nhưng Viettel lại vừa tiến hành xong thử nghiệm 3G tại Thành phố Hồ Chí Minh và tuyên bố sẽ chính thức cung cấp vào cuối tháng 12/2009.
Để khởi đầu cho việc cung cấp dịch vụ 3G đến hơn 40 triệu khách hàng, Viettel đã giới thiệu dịch vụ thử nghiệm tại Thành phố Hồ Chí Minh dưới dạng các gian hàng trưng bày giới thiệu sản phẩm tại các khu thương mại ở một số quận nội thành Thành phố Hồ Chí Minh.
Đến đây, khách hàng được trải nghiệm các dịch vụ trên nền 3G như: Dịch vụ thoại hình ảnh (video call); dịch vụ kết nối Internet thông qua điện thoại 3G (mobile broadband); xem truyền hình và video theo yêu cầu (TV Mobile và Video on demand); Imuzik (nghe nhạc trực tuyến theo yêu cầu) và Mclip (xem và tải video trực tuyến).
Giám đốc Viettel Telecom Hoàng Sơn cho biết những ý kiến phản hồi của khách hàng với Viettel qua việc sử dụng thử dịch vụ sẽ là kinh nghiệm quý để Viettel áp dụng khi triển khai thực tế.
Đến thời điểm ra mắt dịch vụ vào tháng 12/2009, Viettel sẽ đầu tư hơn 12 nghìn tỷ đồng và mục tiêu trở thành mạng có vùng phủ sóng 3G rộng nhất với hơn 10.000 trạm node B, đưa dịch vụ 3G tới hơn 90% dân số Việt Nam.
Đại diện Công ty Thông tin Viễn thông Điện lực (EVN Telecom) cũng vừa tuyên bố sẽ cung cấp dịch vụ 3G vào tháng 4/2010, sớm hơn khoảng 2 tháng so với cam kết trong hồ sơ thi tuyển 3G.
Hiện nay, Công ty MobiFone cũng đang dốc sức để chậm nhất trong 2 tháng nữa sẽ cung cấp dịch vụ 3G. Giám đốc Trung tâm dịch vụ giá trị gia tăng MobiFone - ông Nguyễn Mạnh Hùng cho hay, mạng này đã chuẩn bị các dịch vụ giá trị gia tăng hấp dẫn để hút khách hàng ngay khi khai trương dịch vụ.
Để chuẩn bị cho việc cung cấp dịch vụ 3G, trước đó MobiFone đã thành lập riêng trung tâm dịch vụ giá trị gia tăng để nghiên cứu và phát triển các dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng di động một cách chuyên nghiệp.
Theo MobiFone, mạng này cũng đang chuẩn bị các thủ tục cuối cùng để tung ra một chương trình dùng thử 3G miễn phí trên quy mô lớn sẽ diễn ra tháng 11/2009. Dự kiến sẽ có khoảng 300.000 khách hàng MobiFone dùng thử 3G miễn phí trong vòng 1 tháng trước khi khai trương.
Theo cam kết trong hồ sơ thi tuyển khi khai trương 3G, mạng này sẽ phủ sóng 100% đô thị đông dân thuộc 63 tỉnh, thành phố trên toàn quốc sau 3 tháng kể từ ngày nhận giấy phép.
Ông Đỗ Vũ Anh, Phó Giám đốc MobiFone cho biết thêm ngay thời điểm cung cấp 3G, MobiFone sẽ lựa chọn công nghệ HSPA truy nhập gói tốc độ cao đường xuống trên toàn mạng. Công nghệ này cho phép khách hàng truy nhập Internet, thư điện tử hay nhận các dịch vụ nội dung số với tốc độ lên tới 7,2 Mbps.
Ngoài ra, MobiFone còn cam kết sẽ ký thỏa thuận dịch vụ chuyển vùng mạng 3G với ít nhất 50 mạng 3G khác trên thế giới./.
(Tin Tức/Vietnam+)
