WhatsApp đã bị gián đoạn vào đêm 17/5 khi người dùng trên toàn thế giới không thể truy cập vào dịch vụ nhắn tin này của Facebook.

Các vấn đề với ứng dụng, được sử dụng bởi 1 tỷ người trên toàn thế giới, bao gồm gửi-nhận tin nhắn và đăng nhập.

Đây là vụ sập mạng thứ hai của WhatsApp chỉ trong vòng hai tuần qua.

[Ứng dụng nhắn tin WhatsApp với 1,2 tỷ người dùng bất ngờ sập mạng]

Người dùng phàn nàn rằng chức năng 'Trò chuyện' (Chats) không hoạt động và thông báo 'kết nối' xuất hiện khi họ cố gắng gửi tin nhắn.

Theo trang web giám sát Down Detector, hàng trăm người dùng đã phàn nàn về sự cố gián đoạn dịch vụ WhatsApp, dường như đã bắt đầu từ 5 giờ chiều đến 6 giờ chiều (BST) tức 23 giờ-24 giờ đêm 17/5.

Dù ít gặp sự cố hơn một số ứng dụng đối thủ cạnh tranh, nhưng WhatsApp cũng từng gặp sự cố gián đoạn dịch vụ trong quá khứ, bao gồm sự cố gián đoạn lớn xảy ra vào đêm giao thừa năm 2015./.