Công cụ bảo mật Microsoft Security Essentials đã tiến hành gỡ bỏ trình duyệt Google Chrome khỏi máy tính của người dùng, sau khi xác định nhầm đây là phần mềm độc hại (malware).
Dù chỉ vài giờ sau, Microsoft đã nhanh chóng nhận ra sai lầm và xử lý sự cố nhầm lẫn này, thì Google còn tỏ ra sốt sắng và “nhanh chân” hơn.
“Gã khổng lồ tìm kiếm” đã lập tức tung ra bản hướng dẫn để mọi người tự động khắc phục lỗi gỡ bỏ Chrome nhầm của Microsoft.
Kỹ sư trưởng Mark Larson của Google bày tỏ: “Phần mềm bảo mật Microsoft Security Essentials đã nhận diện nhầm Google Chrome là malware và gỡ bỏ trình duyệt của chúng tôi khỏi máy tính người dùng.”
Sau đó, phía Microsoft cũng lên tiếng xác nhận phần mềm Microsoft Security Essentials của họ đã xác định nhầm lẫn Chrome là malware PWS:Win32/Zbot, và tiến hành vô hiệu hóa trình duyệt của Google, không cho sử dụng.
Trong một số trường hợp, Microsoft Security Essentials còn xóa bỏ hẳn Chrome khỏi máy tính. Microsoft bày tỏ sự hối tiếc: “Sau khi chúng tôi đưa ra bản cập nhật mới cho Microsoft Security Essentials, vấn đề này đã được giải quyết. Microsoft thực sự xin lỗi vì những bất tiện đã gây ra cho các bạn. Hiện giờ, các bạn vui lòng cài đặt lại Chrome để sử dụng”./.
Dù chỉ vài giờ sau, Microsoft đã nhanh chóng nhận ra sai lầm và xử lý sự cố nhầm lẫn này, thì Google còn tỏ ra sốt sắng và “nhanh chân” hơn.
“Gã khổng lồ tìm kiếm” đã lập tức tung ra bản hướng dẫn để mọi người tự động khắc phục lỗi gỡ bỏ Chrome nhầm của Microsoft.
Kỹ sư trưởng Mark Larson của Google bày tỏ: “Phần mềm bảo mật Microsoft Security Essentials đã nhận diện nhầm Google Chrome là malware và gỡ bỏ trình duyệt của chúng tôi khỏi máy tính người dùng.”
Sau đó, phía Microsoft cũng lên tiếng xác nhận phần mềm Microsoft Security Essentials của họ đã xác định nhầm lẫn Chrome là malware PWS:Win32/Zbot, và tiến hành vô hiệu hóa trình duyệt của Google, không cho sử dụng.
Trong một số trường hợp, Microsoft Security Essentials còn xóa bỏ hẳn Chrome khỏi máy tính. Microsoft bày tỏ sự hối tiếc: “Sau khi chúng tôi đưa ra bản cập nhật mới cho Microsoft Security Essentials, vấn đề này đã được giải quyết. Microsoft thực sự xin lỗi vì những bất tiện đã gây ra cho các bạn. Hiện giờ, các bạn vui lòng cài đặt lại Chrome để sử dụng”./.
Văn Hưng (Vietnam+)
