Alibaba, tập đoàn Internet khổng lồ của Trung Quốc, cho biết họ sẽ hoãn tăng phíđối với một số khách bán hàng trên trang web mua sắm trực tuyến phổ biến TaobaoMall sau khi xảy ra một "cơn bão" phản đối kế hoạch tăng phí.
Alibaba cũng sẽ đầu tư 1,8 tỷ Nhân dân tệ (284 triệu USD) vào trang webTaobao Mall trong một động thái làm giảm sự bất bình cho các nhà cung cấp nhỏ.
Khoản đầu tư mới của Alibaba vào Taobao Mall sẽ giúp các nhà cung cấp nhỏnâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời bảo vệ lợi ích của người tiêudùng. Thông tin được loan báo sau khi hàng chục ngàn người sử dụng truy cập vàocác thương hiệu lớn bao gồm cả chuỗi quần áo thời trang giá rẻ của Nhật BảnUniqlo trên Taobao Mall vào tuần trước.
Các nhà cung cấp rất bất bình sau khi Taobao Mall cho biết phí dịch vụhàng năm sẽ tăng mười lần lên đến 60.000 Nhân dân tệ (NDT). Tuy nhiên, theo kếhoạch sửa đổi, Alibaba sẽ cho phép thời gian ân hạn tăng lệ phí 9 tháng và cóhiệu lực từ năm 2012.
Bộ Thương mại Trung Quốc đã yêu cầu Alibaba giải quyết các vấn đề này mộtcách thích hợp và nhanh chóng đáp ứng yêu cầu của các nhà cung cấp nhỏ. Alibaba,trong đó Yahoo! nắm giữ 43% cổ phần, là công ty thương mại điện tử lớn nhất củaTrung Quốc./.
Vân Anh (TTXVN/Vietnam+)