SINGAPORE – Media OutReach Newswire – Diễn đàn Toàn cầu FutureChina lần thứ 17 vừa được tổ chức tại Singapore. Là sự kiện thường niên trọng điểm của tổ chức Business China, diễn đàn đã quy tụ các nhà lãnh đạo doanh nghiệp và chính giới từ Trung Quốc và Đông Nam Á để cùng thảo luận về sự thay đổi trong cơ cấu tiêu dùng, năng lực sản xuất của Trung Quốc cũng như cục diện cạnh tranh đang biến chuyển tại khu vực.
Bà Clara Chang, Chủ tịch Hisense Đông Nam Á đã được mời tham dự sự kiện; dựa trên bề dày lịch sử 57 năm cùng hành trình ba thập kỷ vươn ra thị trường quốc tế của Hisense,. Tại đây, bà đã chia sẻ những góc nhìn về sự thay đổi trong thị hiếu người tiêu dùng Trung Quốc, quá trình nâng cấp năng lực sản xuất và lộ trình toàn cầu hóa dành cho các doanh nghiệp Trung Quốc.
Từ “Mua sản phẩm” đến “Mua phong cách sống”: Logic tiêu dùng đang được định hình lại
Bà Clara Chang nhận định rằng, logic cốt lõi trong tiêu dùng thiết bị gia dụng đang chuyển dịch từ việc “mua trọn bộ thiết bị và chọn tính năng dựa trên giá cả” sang “nâng cấp có mục tiêu, giải quyết các vấn đề cụ thể và chi trả cho những trải nghiệm đích thực”. Điều thay đổi không nằm ở sản phẩm mà người tiêu dùng mua, mà là lý do họ mua và giá trị mà họ kỳ vọng các thiết bị sẽ mang lại. Sự chuyển dịch này đẩy cuộc cạnh tranh vượt ra khỏi phạm vi sản xuất sản phẩm cuối cùng để hướng tới cuộc cạnh tranh dài hạn về công nghệ cốt lõi và các giải pháp hệ thống đa kịch bản.
Hisense tin rằng, các lĩnh vực gia dụng, ô tô, năng lượng, y tế và văn phòng cùng tạo nên một hệ sinh thái sống thống nhất và ranh giới doanh nghiệp chắc chắn sẽ mở rộng từ “ranh giới sản phẩm” sang “ranh giới phong cách sống của người tiêu dùng”. Đây chính là logic nền tảng đằng sau bước đi mở rộng của Hisense từ lĩnh vực thiết bị gia dụng truyền thống sang mảng bán dẫn và điện tử ô tô.
Dịch vụ là động lực tăng trưởng: Sản phẩm không còn là điểm kết thúc, mà là điểm khởi đầu
Khi bàn về ý tưởng “biến dịch vụ thành động lực tăng trưởng”, bà Clara Chang giải thích rằng, điều này đồng nghĩa với việc định nghĩa lại sản phẩm: không còn là “việc bàn giao phần cứng một lần”, mà là điểm khởi đầu cho “mối quan hệ lâu dài với người dùng, nơi mối quan hệ đó có thể được nuôi dưỡng và duy trì liên tục”. Sản phẩm không còn là điểm kết thúc của một giao dịch, chúng là điểm khởi đầu cho dịch vụ. Trước đây, sản phẩm được định nghĩa bởi câu hỏi: “Chúng ta có công nghệ gì?”. Trong tương lai, chúng phải được định nghĩa bởi câu hỏi: “Người tiêu dùng có những vấn đề và nhu cầu nào?”. Một khi người dùng mua sản phẩm Hisense, sản phẩm đó trở thành điểm kết nối xuyên suốt: các dịch vụ nâng cấp phần mềm, bảo trì và đổi cũ lấy mới đều được Hisense cung cấp.
Tại khu vực ASEAN, Hisense đã xây dựng thương hiệu xoay quanh 3 kịch bản phong cách sống cốt lõi: Công nghệ, Sức khỏe và Nghệ thuật. Công nghệ giúp nâng cao hiệu suất; Sức khỏe cải thiện chất lượng cuộc sống và Nghệ thuật đáp ứng các nhu cầu thẩm mỹ. Cả ba yếu tố này tương ứng với hành trình phát triển của người tiêu dùng: từ “đủ sống” đến “sống tốt” và cuối cùng là “sống theo cách riêng của mình”.
Công nghệ vì con người, Ngành công nghiệp vì con người: “Hành trình hai chiều” của sự nâng cấp trong sản xuất và tiêu dùng
Câu chuyện về TV Laser của Hisense là minh chứng điển hình cho giá trị của việc đầu tư công nghệ dài hạn. Hisense bắt đầu đầu tư vào công nghệ hiển thị laser từ năm 2007 và đã trở thành đơn vị dẫn đầu toàn cầu trong lĩnh vực này suốt 17 năm qua. Tính đến năm 2024, TV Laser của Hisense chiếm 65,8% lượng xuất xưởng toàn cầu, giữ vị trí số 1 thế giới trong 6 năm liên tiếp. Tại Triển lãm Điện tử Tiêu dùng (CES) 2025, Hisense đã công bố công nghệ RGB-Mini LED, đưa công nghệ RGB tiến gần hơn tới giai đoạn công nghiệp hóa và sản xuất hàng loạt. Hisense tin rằng, hoạt động sản xuất và tiêu dùng tại Trung Quốc đang hình thành một mối quan hệ cộng sinh mới – một “hành trình hai chiều”: tiêu dùng quyết định lý do đổi mới, sản xuất quyết định quy mô đổi mới, và ngược lại, sự đổi mới thực sự sẽ tạo ra các hình thức tiêu dùng mới. Hai yếu tố này bổ trợ lẫn nhau trong một quá trình phát triển không ngừng.
30 năm vươn ra toàn cầu: Toàn cầu hóa thực sự phải gắn liền với địa phương hóa
Tại diễn đàn, bà Clara Chang đã chia sẻ 3 khía cạnh kinh nghiệm rút ra từ hành trình 30 năm vươn ra thị trường quốc tế của Hisense.
Khía cạnh đầu tiên là “Bám rễ trước, nở hoa sau”. Hisense đã gia nhập thị trường Nam Phi từ năm 1996, cách đây 30 năm. Hiện nay, Hisense vận hành 32 trung tâm nghiên cứu và phát triển (R&D), 41 khu công nghiệp và cơ sở sản xuất, cùng 65 công ty và văn phòng tại nước ngoài, tạo nên mạng lưới khu vực theo mô hình “7+1” tích hợp các khâu R&D, sản xuất và kinh doanh. Kể từ năm 2018 đến nay, Hisense đã hỗ trợ hơn 40 đối tác trong chuỗi cung ứng mở rộng hoạt động ra nước ngoài.
Khía cạnh thứ hai là quá trình 20 năm xây dựng thương hiệu riêng. Hisense kiên định với chiến lược “Địa phương hóa cho thị trường địa phương” (Local for Local), thiết lập các trụ sở khu vực, nhà máy và đội ngũ nhân sự bản địa tại ASEAN. Vào tháng 9 năm 2025, Hisense đã khởi công Khu công nghiệp Sản xuất Thông minh HHA tại Thái Lan là khu công nghiệp lớn nhất của công ty ở nước ngoài.
Khía cạnh thứ ba hướng về hiện tại và tương lai: ASEAN đóng vai trò là nơi thử nghiệm cho chiến lược toàn cầu hóa thương hiệu. Các dự án lớn về màn hình hiển thị thương mại dành cho Chính phủ Indonesia và Kelin Electric đã được triển khai thành công tại ASEAN. Thực tế này đánh dấu mảng B2B trở thành động lực tăng trưởng thứ hai của Hisense, thúc đẩy quá trình chuyển mình từ một thương hiệu gia dụng thành một tập đoàn công nghệ.
Nâng tầm toàn cầu hóa: Từ “Sản xuất tại Trung Quốc” đến “Sáng tạo vì thế giới”.
Bà Clara Chang nhận định rằng, tư duy cốt lõi đã chuyển dịch từ việc xuất khẩu sản phẩm và năng lực sản xuất sang xuất khẩu giá trị công nghệ cùng các giải pháp phù hợp với bối cảnh thực tế tại địa phương. Câu chuyện thương hiệu cũng đã thay đổi: không còn chỉ là “hàng sản xuất tại Trung Quốc với giá cả phải chăng”, mà đã trở thành “thương hiệu toàn cầu bám rễ sâu tại địa phương và giải quyết hiệu quả các vấn đề của người dùng sở tại”. Quá trình toàn cầu hóa ngày nay tận dụng các nguồn lực, khả năng đổi mới sáng tạo và năng lực sản xuất trên toàn cầu để phục vụ người tiêu dùng khắp thế giới.
Kinh nghiệm của Hisense tại khu vực ASEAN củng cố một niềm tin vững chắc: phương thức tối ưu cho toàn cầu hóa không phải là sao chép nguyên bản mô hình Trung Quốc, mà là vận dụng công nghệ, năng lực sản xuất và sức mạnh thương hiệu của Trung Quốc để đáp ứng nhu cầu thực tế của từng thị trường địa phương.
Như bà Chang đã đúc kết: “Chất lượng chính là phẩm chất, là đạo đức và là giá trị cốt lõi. Những doanh nghiệp kiên định giữ vững lương tâm giữa muôn vàn nhiễu động chính là nền tảng và tương lai cho sự phát triển chất lượng cao của Trung Quốc”.
Hướng tới tương lai, với niềm tin, sự quyết tâm, cam kết giữ vững sứ mệnh ban đầu cùng tinh thần chế tác tinh xảo, Hisense sẽ tiếp tục duy trì triết lý “lấy người dùng làm trọng tâm”. Đồng thời, công ty sẽ củng cố vị thế tại khu vực ASEAN, mở rộng phạm vi hoạt động toàn cầu, cũng như chia sẻ kinh nghiệm, hệ thống phân phối và nguồn lực nội địa hóa với nhiều thương hiệu Trung Quốc khác. Cùng nhau, họ sẽ đưa các thương hiệu Trung Quốc chuyển mình từ giai đoạn “vươn ra thế giới” sang “trở thành thương hiệu toàn cầu thực thụ”. https://hisense.sg/
Hashtag: #hisense
Thông tin về Hisense
Được thành lập vào năm 1969, Hisense là tập đoàn công nghệ tầm cỡ toàn cầu hoạt động tại hơn 160 quốc gia và vùng lãnh thổ, sở hữu danh mục sản phẩm đa dạng bao gồm tivi, thiết bị gia dụng, hệ thống điều hòa không khí và các giải pháp thương mại. Được công nhận là một trong hai thương hiệu tivi hàng đầu thế giới, Hisense không ngừng củng cố sự hiện diện toàn cầu thông qua đổi mới sáng tạo, quy trình sản xuất chất lượng cao và các quan hệ đối tác quốc tế quan trọng, bao gồm vai trò Nhà tài trợ chính thức của Giải vô địch bóng đá thế giới FIFA World Cup 2026™.
Nguồn phát hành hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của thông báo này.
