Theo báo Libération.fr ngày 4/1, hãng hàng không Air France đã phải hủy khoảng 2.700 chuyến bay do thời tiết xấu và tuyết rơi dày đặc trong những ngày cuối tháng 12/2010.

Hàng ngàn hành khách đã không thể nhận được hành lý của mình tại sân bay Charles de Gaulle-Roissy (Paris). Air France đảm bảo rằng số hành lý này sẽ được hoàn trả trong tuần này.

Ngày 28/12/2010, hơn 25.000 hành lý của khách du lịch đến từ các vùng khác nhau ở Pháp và châu Âu, đã bị tồn lại sân bay Paris. Cho đến giao thừa 31/12, 2.000 hành lý xách tay vẫn còn đọng lại.

Người phát ngôn của Air France cho biết, 1.500 hành lý đã được chuyển đến tay người nhận bằng đường sắt, hàng không và đường bộ trong tuần vừa qua.

Để khắc phục tình trang lộn xộn từng thấy từ 10 năm nay, Air France quyết định mỗi hành khách với mỗi hành lý bị thất lạc được hưởng 100 euro.

Ông Pierre-Henri Gourgeon, Tổng giám đốc Air France cho biết, trong hai đợt tuyết rơi vừa qua, số tiền Tổng công ty hàng không phải trả cho khách lên đến 25-35 triệu euro.

Về phần mình, Nathalie Kosciusko-Morizet, Bộ trưởng Bộ Giao thông và Sinh thái học cho biết, một đoàn kiểm tra sẽ tiến hành tìm hiểu về sự thiếu hụt chất glycol để làm tan băng đối với máy bay. Những kết quả đầu tiên sẽ được công bố vào ngày 10/1/2011./.