SINGAPORE – Media OutReach Newswire – Ngày 4 tháng 8 năm 2026 – Direct Travel, một trong những công ty quản lý du lịch lớn nhất thế giới đã giới thiệu bước phát triển tiếp theo của Avenir – nền tảng quản lý du lịch tiên tiến được thiết kế nhằm mang lại cho các tổ chức, doanh nghiệp khả năng tiếp cận trực tiếp nhất tới các nội dung, dữ liệu và dịch vụ du lịch, cùng hệ thống tính năng ngày càng mở rộng giúp họ quản lý, tối ưu hóa và tăng cường hiệu quả các chương trình du lịch cũng như trải nghiệm của người đi công tác.
Lĩnh vực du lịch công tác (đi công tác xa sử dụng dịch vụ máy bay, phương tiện đi lại, lưu trú tại khách sạn…) chưa bao giờ mang lại nhiều cơ hội cũng như sự phức tạp như hiện nay. Các nguồn nội dung mới, mô hình phân phối không ngừng thay đổi, trí tuệ nhân tạo (AI) và hệ sinh thái công nghệ du lịch đang mở rộng đã tạo ra những khả năng mới to lớn, nhưng đồng thời cũng gây ra sự phân mảnh trong cách các tổ chức tiếp cận nội dung, dữ liệu và dịch vụ du lịch công tác. Khi thông tin bị phân tán trên nhiều hệ thống khác nhau, các nhà quản lý chương trình công tác công tác (quản lý ngân sách, sắp xếp lô trình đi lại hợp lý…) phải đối mặt với những thách thức ngày càng tăng trong việc đảm bảo trải nghiệm đồng bộ, nắm bắt thông tin chuyên sâu kịp thời và quản lý chương trình một cách hiệu quả.
Avenir được xây dựng để thay đổi thực trạng đó. Thay vì buộc các nhà quản lý phải làm việc trên nhiều hệ thống rời rạc, Avenir tập hợp tất cả nội dung, dữ liệu, thông tin chuyên sâu, công cụ và chuyên môn cần thiết để quản lý các chương trình công tác hiện đại vào một nền tảng trải nghiệm duy nhất. Kết quả là các rào cản giữa nhà quản lý và thông tin cần thiết được giảm thiểu, giúp họ dễ dàng tiếp cận thông tin chuyên sâu, quản lý chương trình và hỗ trợ nhân viên trong suốt hành trình công tác.
Cốt lõi của Avenir là cơ sở hạ tầng du lịch thế hệ mới trên nền tảng đám mây của Spotnana, cung cấp nền tảng hiện đại cho việc đặt chỗ và dịch vụ dành cho doanh nghiệp. Direct Travel hiện thực hóa công nghệ này thông qua năng lực triển khai trên phạm vi toàn cầu, chuyên môn sâu rộng về quản lý công tác phí, kinh phí và chất lượng dịch vụ vượt trội, tạo ra một giải pháp toàn diện sẵn sàng đáp ứng nhu cầu của các tổ chức trên toàn thế giới.
Avenir được thiết kế để phát triển vượt xa phạm vi quản lý du lịch công tác theo cách truyền thống thông qua một hệ sinh thái các tính năng kết nối không ngừng mở rộng. Thay vì yêu cầu các tổ chức phải sử dụng thêm nhiều công cụ độc lập khác, Avenir cung cấp khả năng tiếp cận trực tiếp hơn tới các dịch vụ và công nghệ cần thiết thông qua một trải nghiệm thống nhất. Phiên bản này đánh dấu bước khởi đầu với việc ra mắt Juno – giải pháp dành cho hoạt động đi lại của khách mời (guest travel). Bằng cách kết nối hoạt động đi lại của khách mời với chương trình công tác chính thức, các tổ chức có được cái nhìn toàn diện về tổng thể hoạt động đi lại cũng như những thông tin chuyên sâu phong phú hơn để đưa ra các quyết định hiệu quả.
Bà Christal Bemont, Giám đốc điều hành (CEO) của Direct Travel, chia sẻ: “Khi công nghệ tiếp tục định hình lại lĩnh vực du lịch công tác, thì trọng tâm của chúng tôi vẫn không thay đổi: hỗ trợ những người phụ trách chương trình du lịch công tác vận hành hiệu quả hơn và mang lại trải nghiệm tốt hơn cho nhân viên của họ. Avenir mang đến cho các tổ chức khả năng tiếp cận trực tiếp hơn với nội dung, dữ liệu và dịch vụ cần thiết để quản lý các chương trình công tác hiện đại. Bằng cách loại bỏ nhiều rào cản giữa nhà quản lý và thông tin cần thiết, chúng tôi giúp họ giảm bớt thời gian thao tác trên các hệ thống và dành nhiều thời gian hơn cho việc đưa ra các quyết định chiến lược nhằm cải thiện chương trình của mình”.
Phiên bản mới nhất này giới thiệu một số tính năng mới được thiết kế nhằm giúp người phụ trách chương trình công tác làm việc hiệu quả hơn và đưa ra các quyết định sáng suốt hơn.
Một nơi duy nhất để quản lý chương trình du lịch công tác của bạn
Avenir hiện cung cấp một nền tảng tập trung cho các hoạt động báo cáo, tài nguyên du lịch, thông tin chuyên sâu về chương trình và các tính năng tích hợp từ đối tác thông qua một lần đăng nhập bảo mật, giúp giảm thiểu nhu cầu chuyển đổi giữa nhiều hệ thống khác nhau.
Đặt câu hỏi hiệu quả hơn. Nhận câu trả lời chất lượng hơn.
Avenir được xây dựng trên nền tảng dữ liệu hiện đại, sẵn sàng cho AI, giúp quy tụ dữ liệu du lịch công tác đáng tin cậy từ toàn bộ chương trình vào một môi trường an toàn và được kiểm soát chặt chẽ. Thay vì phụ thuộc vào các báo cáo tĩnh, người quản lý du lịch công tác có thể đặt câu hỏi bằng ngôn ngữ tự nhiên thông qua tính năng Ask Avenir để nhận câu trả lời đáng tin cậy, tạo báo cáo theo yêu cầu và phân tích các khoản chi phí công tác phức tạp chỉ trong vài phút. Kết hợp với các bảng điều khiển (dashboard) mới, phân tích xu hướng, thông tin chuyên sâu chủ động và các khuyến nghị có tính ứng dụng cao, Avenir giúp các tổ chức nhận diện cơ hội, đưa ra quyết định sáng suốt hơn và liên tục cải thiện chương trình du lịch công tác của mình.
Trải nghiệm công tác thông minh hơn
Avenir đang không ngừng phát triển để mang công nghệ AI vào toàn bộ trải nghiệm du lịch công tác bằng cách kết hợp các đổi mới sáng tạo về AI của riêng Direct Travel với sức mạnh từ kiến trúc AI đa tác nhân (multi-agent AI) mới của Spotnana cùng hệ sinh thái các tính năng AI chuyên biệt đang ngày càng mở rộng. Khi Spotnana giới thiệu các trải nghiệm AI mới dành cho người đi công tác, người quản lý và chuyên viên tư vấn, Direct Travel sẽ mang những tính năng đó đến khách hàng thông qua Avenir, đồng thời tiếp tục tự động hóa các quy trình làm việc thường nhật và đơn giản hóa công tác hỗ trợ dịch vụ.
Đồng thời, kiến trúc mở của Avenir cho phép các tổ chức tận dụng các giải pháp AI chuyên biệt từ những đối tác uy tín. Dù là tương tác với nền tảng bằng ngôn ngữ tự nhiên, nhận các đề xuất thông minh hay sử dụng các trợ lý chuyên dụng như Otto để tối ưu hóa trải nghiệm du lịch công tác, khách hàng đều sẽ được hưởng lợi từ các giải pháp AI hoạt động đồng bộ trên một nền tảng kết nối duy nhất.
Được xây dựng cho tương lai
Kiến trúc mở của Avenir tạo ra một nền tảng kết nối, cho phép Direct Travel liên tục mở rộng nền tảng với các tính năng mới và những giải pháp đối tác hàng đầu. Khi nhu cầu của khách hàng thay đổi, các tổ chức sẽ có quyền truy cập vào các trải nghiệm bổ sung trong các lĩnh vực như quản lý công tác, phân tích dữ liệu, tự động hóa, tổ chức hội nghị và sự kiện, quản lý chi phí, trách nhiệm chăm sóc nhân viên (duty of care) và các dịch vụ kết nối khác mà không cần thay thế công nghệ cốt lõi trong chương trình du lịch công tác của mình.
Bà Lisa Kaffenberger, Quản lý mảng Du lịch công tác (thuộc Bộ phận Nhân sự & Văn hóa doanh nghiệp) của BDO, chia sẻ: “Avenir đã trở thành giải pháp toàn diện giúp chúng tôi nắm bắt thông tin về chương trình quản lý công tác phí và lịch trình đi lại của công ty. Dù tôi cần theo dõi hành trình của một vé máy bay từ đầu đến cuối hay tìm lời giải đáp cho những vấn đề vốn đòi hỏi hàng giờ làm báo cáo theo cách thủ công, mọi thứ đều có sẵn ngay tại đây. Đây không chỉ đơn thuần là một ứng dụng mới; mà nó đang trở thành nền tảng cốt lõi cho cách chúng tôi quản lý chương trình đi lại nhờ khả năng giúp truy cập thông tin cần thiết một cách dễ dàng. Chúng tôi rất hào hứng chờ đón những bước phát triển tiếp theo của nền tảng này”.
Ông Ali Hussain, Giám đốc điều hành Khu vực châu Á – Thái Bình Dương của Direct Travel, cho biết thêm: “Tại khu vực châu Á – Thái Bình Dương, trở ngại thực sự trong quản lý du lịch công tác không nằm ở việc thiếu dữ liệu, mà là vấn đề tiếp cận dữ liệu. Avenir giúp giải quyết những phức tạp đặc thù của khu vực bằng cách hợp nhất các bảng tính rời rạc và dữ liệu đi lại của khách hàng thành một hệ thống dữ liệu thống nhất. Nhờ đó, các nhà lãnh đạo có thể tiếp cận thông tin chi tiết, đáng tin cậy và tức thời để tối ưu hóa chi phí thay vì chỉ phản ứng lại các khoản chi đã phát sinh”.
Phiên bản mới này là một bước tiến tiếp theo trong chiến lược của Direct Travel nhằm mang lại cho các tổ chức khả năng tiếp cận trực tiếp hơn với các nội dung, dữ liệu, chuyên môn và công nghệ cần thiết để xây dựng những chương trình quản lý công tác thông minh và có tính kết nối cao hơn.
Để tìm hiểu thêm về Avenir, hãy truy cập www.dt.com/avenir.
https://www.dt.com/
https://www.linkedin.com/company/directtravelinc/
https://www.facebook.com/DirectTravelInc/
https://www.instagram.com/directtravelinc/?hl=en
Hashtag: #DirectTravel; #Avenir #Corporatetravel #travelmanagement #businesstravel #technology #marine #innnovativesolutions
Thông tin về Direct Travel, Inc.
Direct Travel là một trong những công ty quản lý dịch vụ du lịch và du lịch công tác lớn nhất thế giới, chuyên cung cấp các giải pháp sáng tạo, vượt trội cho mọi khách hàng và người đi công tác. Với bề dày kinh nghiệm và chuyên môn đã được khẳng định trên thị trường, Direct Travel kết hợp công nghệ tiên tiến, dịch vụ đẳng cấp và sự am hiểu chuyên sâu để mang lại giá trị thiết thực cũng như giúp tiết kiệm chi phí hiệu quả trong các lĩnh vực: du lịch công tác, Du lịch cá nhân, Hội nghị & Sự kiện, cùng các dịch vụ du lịch chuyên biệt.
Thông qua Avenir – nền tảng thế hệ mới được phát triển cùng các đối tác công nghệ hàng đầu – Direct Travel cung cấp kho dữ liệu dịch vụ phong phú nhất trong ngành cùng trải nghiệm đặt dịch vụ hiện đại, theo thời gian thực, giúp trao quyền cho người đi công tác và đơn giản hóa quy trình quản lý chương trình. Điều thực sự tạo nên sự khác biệt cho Direct Travel chính là sự quan tâm tận tình của con người đằng sau công nghệ; sự quan tâm này được thể hiện bởi một đội ngũ giàu kinh nghiệm và đầy tâm huyết, luôn chủ động nắm bắt nhu cầu và mang đến dịch vụ xuất sắc trong từng bước thực hiện.
Để biết thêm thông tin về Direct Travel, hãy truy cập www.dt.com
Nguồn phát hành hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của thông báo này.
