Website vietnam.travel của Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam tiếp tục giữ vị trí thứ 2 trong khu vực Đông Nam Á, chỉ sau Thái Lan và đứng trên website du lịch quốc gia của nhiều điểm đến trong khu vực như Singapore, Indonesia, Malaysia, Philippines, theo dữ liệu Similarweb tính đến tháng 7/2026.
Trong cuộc cạnh tranh điểm đến ngày càng diễn ra mạnh mẽ trên không gian số, thứ hạng này không đơn thuần là câu chuyện về lượng truy cập. Khi hành trình của du khách ngày càng bắt đầu bằng một lượt tìm kiếm, một video hay một nội dung được đề xuất trên nền tảng số, khả năng giành được sự chú ý của du khách trước chuyến đi đang trở thành một phần năng lực cạnh tranh của điểm đến.
Đây cũng là lý do kết quả của vietnam.travel đáng chú ý trong bối cảnh Việt Nam đang đẩy mạnh đổi mới hoạt động xúc tiến, quảng bá du lịch theo hướng số hóa.
Thay vì chỉ cung cấp thông tin về từng địa danh, vietnam.travel thời gian qua chuyển sang tổ chức nội dung theo nhu cầu, hành vi và xu hướng tìm kiếm của du khách. Các nhóm trải nghiệm như văn hóa, thiên nhiên, biển đảo, phiêu lưu, ẩm thực, chăm sóc sức khỏe, nghỉ dưỡng cao cấp, city break… giúp hình ảnh Việt Nam được mở rộng từ những điểm đến quen thuộc thành một hệ thống trải nghiệm đa dạng.
Cách tiếp cận này cũng làm thay đổi vai trò của một website quảng bá du lịch quốc gia. Website không còn đơn thuần là nơi “đưa thông tin đến người dùng”, mà trở thành một điểm chạm trong quá trình du khách hình thành cảm hứng, tìm kiếm và lựa chọn chuyến đi.
Hình ảnh, video, bài viết và nội dung đa phương tiện được kết hợp để du khách có thể hình dung về một hành trình tại Việt Nam ngay từ trước khi đặt chân đến. Nội dung được tối ưu theo xu hướng tìm kiếm, đồng thời tăng khả năng tiếp cận bằng nhiều ngôn ngữ, giúp câu chuyện về Việt Nam hiện diện rộng hơn trên thị trường quốc tế.
Ở góc độ này, kết quả của vietnam.travel cũng cho thấy một khía cạnh cụ thể trong tinh thần của Nghị quyết 57-NQ/TW về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia: chuyển đổi số chỉ thực sự có ý nghĩa khi công nghệ tạo ra năng lực và giá trị mới. Nghị quyết 57 xác định khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số là động lực chủ yếu để đổi mới mô hình phát triển, nâng cao năng suất và năng lực cạnh tranh.
Với du lịch, điều đó có nghĩa không dừng ở việc đưa thông tin điểm đến lên môi trường số, mà phải biết khai thác dữ liệu, hiểu nhu cầu thị trường, tổ chức lại cách kể câu chuyện điểm đến và đưa sản phẩm Việt Nam đến đúng du khách, đúng thời điểm.
Nhìn từ câu chuyện vietnam.travel, giá trị của chuyển đổi số vì thế không nằm ở việc một website có bao nhiêu nội dung, mà ở khả năng biến tài nguyên du lịch thành những câu chuyện có sức hấp dẫn, biến sự quan tâm trên không gian số thành nhu cầu khám phá và cuối cùng thành những chuyến đi thực tế.
Kết quả này diễn ra cùng đà tăng trưởng mạnh của thị trường khách quốc tế. Năm 2025, Việt Nam đón 21,2 triệu lượt khách quốc tế, vượt mức 18 triệu lượt của năm 2019. Trong 7 tháng đầu năm 2026, Việt Nam đón gần 14 triệu lượt khách quốc tế, tăng 13,8% so với cùng kỳ năm trước.
Trong chặng đường tiếp theo, vietnam.travel được định hướng phát triển theo hướng thông minh hơn, cá nhân hóa hơn, đa ngôn ngữ hơn và kết nối sâu hơn với hệ sinh thái du lịch số.
Bởi khi hành trình của du khách bắt đầu từ không gian số, sức cạnh tranh của điểm đến cũng phải bắt đầu từ khả năng hiện diện, được tìm thấy và được lựa chọn trên không gian đó. Thứ hạng của vietnam.travel vì thế không chỉ là một vị trí trên bảng xếp hạng website, mà còn là một chỉ dấu cho thấy cuộc đua quảng bá du lịch quốc gia đang chuyển ngày càng sâu sang không gian số./.
Du lịch thông minh: Giữ “lời hứa” với du khách thế nào trong kỷ nguyên số?
Trí tuệ nhân tạo và dữ liệu đang mở ra phương thức mới cho du lịch, nhưng công nghệ chỉ thực sự có giá trị khi được đặt trên nền tảng niềm tin, trách nhiệm, năng lực con người, tạo thêm giá trị cho mỗi hành trình.
