Phát biểu tại một hội nghị diễn ra đầu tuần qua, ông Randall Stephensoncho biết: "Khi người dùng sử dụng dịch vụ tin nhắn như iMessage, có thể họ sẽkhông sử dụng dịch vụ tin nhắn truyền thống của chúng tôi nữa. Đó sẽ là nguy cơlàm suy giảm doanh thu của chúng tôi."
Những lo lắng này của ông Randall Stephenson càng tăng lên khi các mạng xãhội như iMessage hay Facebook và dịch vụ thoại như Skype đang ngày càng dễ dàngđược cài đặt trên các thiết bị di động thông minh.
Những phát biểu của người điều hành nhà mạng AT&T dường như là có cơ sởkhi những con số thống kê mới nhất cho thấy mặc dù dịch vụ tin nhắn truyền thống(SMS) hiện vẫn rất phổ biến tại Mỹ, nhưng đã có chiều hướng giảm đi trong thờigian gần đây./.