Điều đó được thể hiện qua kết quả khảo sát mới nhất do tổ chức Chỉ số Hàilòng Người tiêu dùng Mỹ (ACSI) công bố vừa qua, trong đó chỉ ra rằng khách hàngsử dụng các loại máy PC của Apple tỏ ra hài lòng hơn hẳn những người dùng PCthương hiệu khác.
Cụ thể, các máy iMac và MacBook đã đạt điểm đánh giá hài lòng là 86/100,thành tích cao nhất trong bản khảo sát của ACSI.
Trong khi đó, xếp sau là các hãng Dell, HP, Acer và Toshiba.
Một điều đáng chú ý nữa là ngoài Apple thì chỉ có Dell là nhà sản xuất PCđạt điểm hài lòng trên 80, còn những hãng kia đều chỉ ghi được điểm số 79 hoặcthấp hơn nữa.
Với kết quả kể trên, có thể thấy Apple vẫn đang thể hiện rất tốt vị thếhàng đầu của họ ở những mảng thiết bị khác nhau trên thị trường công nghệ./.