Sự việc xảy ra tại sân bay Gardermoen thuộc thủ đô Oslo (Na Uy) khi chiếc máy bayvừa qua cửa khởi hành để chuẩn bị cất cánh với thời gian dự kiến là 19 giờ (địaphương). Hành khách trên máy bay đã hoảng hốt khi ngửi thấy mùi nhiên liệu cháyvà khói.
Ông Henrik Njaalsund, một hành khách kể lại "có mùi khét và cabin đầy khói.Mọi người hoảng hốt chen chúc nhau chạy ra ngoài."
Người phát ngôn sân bay Vegar Gystad cho biết cabin không hề bốc lửa, và sự cốhiện được điều tra làm rõ./.