Ngày 16/11/2020, Bảo hiểm xã hội Việt Nam chính thức công bố đưa vào sử dụng ứng dụng VssID-Bảo hiểm xã hội số với nhiều tính năng, tiện ích có ý nghĩa thiết thực, giúp người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm bảo hiểm xã hội tế, bảo hiểm thất nghiệp để nắm bắt được quá trình tham gia, thụ hưởng các chính sách này của bản thân; qua đó, tự giám sát, bảo vệ quyền lợi an sinh của mình. Đến nay, sau hơn 3 tháng triển khai, ứng dụng VssID đã cho thấy những kết quả tích cực.
Hơn 620.000 lượt tải trong 3 tháng
Nhằm phổ biến rộng rãi ứng dụng VssID đến người tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, bảo hiểm xã hội 63 tỉnh, thành phố đã xây dựng kế hoạch cụ thể để triển khai ứng dụng tại địa phương; một số bảo hiểm xã hội tỉnh đã tham mưu cho Uỷ ban nhân dân tỉnh ban hành kế hoạch, công văn đẩy mạnh triển khai ứng dụng trên địa bàn.
Tính đến ngày 9/3/2021, toàn quốc đã có hơn 620.000 lượt tải, cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID. Đặc biệt, có 5.974 lượt sử dụng thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VssID khi đi khám chữa bệnh bảo hiểm y tế tại các cơ sở khám chữa bệnh trên địa bàn 10 tỉnh miền Trung-Tây Nguyên (khu vực đang thực hiện thí điểm việc sử dụng thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng thay thế thẻ bảo hiểm y tế giấy để khám chữa bệnh)
Một số địa phương đã sử dụng thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng VssID khi đi khám chữa bệnh như: Hà Tĩnh 264 lượt, Quảng Bình 795 lượt, Quảng Trị 499 lượt, Thừa thiên Huế 461 lượt, Đà Nẵng 1994 lượt, Bình Định 218 lượt, Quảng Nam 919 lượt, Kon Tum 616 lượt…
Ứng dụng Bảo hiểm xã hội số VSSID. (PV/Vietnam+) Qua theo dõi các phản hồi của người dùng trên hai kho ứng dụng, đến nay đã có hơn 1.000 nhận xét, đánh giá và góp ý về ứng dụng VssID. Ứng dụng với các tính năng tra cứu, theo dõi các thông tin đóng, hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, lịch sử khám chữa bệnh bảo hiểm y tế... đã giúp người dân, người lao động chủ động quản lý các thông tin, trực tiếp giám sát để đảm bảo quyền lợi tham gia bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp của bản thân.
[Vì sao cần xác minh danh tính khi sử dụng ứng dụng Bảo hiểm xã hội số?]
Để tiếp tục giúp người dân dễ dàng tiếp cận và sử dụng ứng dụng VssID, bảo hiểm xã hội Việt Nam đang tích cực triển khai biên tập/biên dịch, sản xuất các tờ gấp giới thiệu, hướng dẫn sử dụng ứng dụng VssID (bằng tiếng Việt và tiếng nước ngoài). Ngoài việc hoàn thành việc tích hợp ngôn ngữ tiếng Anh, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đang chạy kiểm thử ứng dụng phiên bản tiếng nước ngoài với các ngôn ngữ như tiếng: Trung Quốc, Hàn Quốc và Nhật Bản. Dự kiến, trong tháng 3 sẽ hoàn thành việc triển khai đa ngôn ngữ cho phép sử dụng 5 ngôn ngữ (gồm tiếng Việt và 4 ngôn ngữ khác).
Dự kiến trong quý 2, Bảo hiểm xã hội Việt Nam sẽ tổ chức 5 hội nghị tư vấn, đối thoại, hướng dẫn đăng ký tài khoản giao dịch điện tử để sử dụng ứng dụng VssID cho các cán bộ làm công tác bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế của các đơn vị sử dụng lao động tại các thành phố: Hà Nội, Thành phố Hồ Chí Minh, Đà Nẵng. Cùng với đó, bảo hiểm xã hội các tỉnh, thành phố cũng đang tích cực triển khai các hoạt động hỗ trợ, hướng dẫn người dân, người lao động trên địa bàn đăng ký tài khoản giao dịch điện tử, cài đặt và sử dụng ứng dụng VssID.
Tiếp tục bổ sung các tiện ích
Nhằm bổ sung các tiện ích, nâng cao trải nghiệm người dùng ứng dụng VssID, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã thực hiện các đợt nâng cấp ứng dụng. Theo đó điều chỉnh chức năng sử dụng thẻ bảo hiểm y tế trên ứng dụng, tích hợp dịch vụ công trực tuyến, triển khai hệ thống thông báo, triển khai đa ngôn ngữ trên ứng dụng.
Phản hồi tích cực của người dùng ứng dụng VSSID. (Ảnh: PV/Vietnam+) Song song đó, Bảo hiểm xã hội Việt Nam đã thực hiện nâng cấp nhằm điều chỉnh cỡ chữ trên ứng dụng VssID phù hợp với màn hình hiển thị của tất cả các loại thiết bị di động; khắc phục tình trạng tải dữ liệu chậm khi tra cứu;...
Nhằm tiếp tục khuyến khích, hỗ trợ người dân sử dụng ứng dụng VssID, trong thời gian tới, Bảo hiểm xã hội Việt Nam sẽ triển khai chức năng đăng ký tài khoản giao dịch điện tử cho người dưới 15 tuổi; tiếp tục bổ sung thêm dịch vụ công dành cho cá nhân…
Đặc biệt, ứng dụng sẽ tích hợp các tiện ích: Tính mức đóng bảo hiểm xã hội tự nguyện, bảo hiểm y tế theo hộ gia đình, bảo hiểm y tế học sinh sinh viên; dự tính mức tiền hưởng lương hưu và trợ cấp bảo hiểm xã hội khi người tham gia đủ điều kiện hưởng...
Việc triển khai ứng dụng VssID là một bước đi quan trọng, thúc đẩy mạnh mẽ quá trình chuyển đổi số của ngành Bảo hiểm xã hội Việt Nam như tinh thần chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ, góp phần xây dựng chính phủ số, quốc gia số; thực hiện có hiệu quả Nghị quyết số 28-NQ/TW của Ban Chấp hành Trung ương khóa XII về cải cách chính sách bảo hiểm xã hội./.
