SINGAPORE – Media OutReach Newswire – Ngày 21 tháng 10 năm 2026 – Theo một nghiên cứu mới của World Data Lab (WDL) và EBANX – một công ty công nghệ tầm cỡ toàn cầu chuyên về các dịch vụ thanh toán tại các thị trường mới nổi, châu Á được dự báo sẽ có thêm 702 triệu người trưởng thành thuộc tầng lớp trung lưu trong giai đoạn từ năm 2026 đến năm 2036. Con số này chiếm 3/4 tổng mức tăng trưởng của tầng lớp trung lưu tại các thị trường mới nổi.
Tuy nhiên, tầng lớp người tiêu dùng mới này sẽ không mua sắm theo cách giống như người tiêu dùng tại các thị trường phát triển: đến năm 2036, chỉ 20% người trưởng thành ở các thị trường mới nổi sở hữu thẻ tín dụng, so với con số 66% ở các thị trường phát triển.
Chi tiêu trực tuyến toàn cầu được dự báo sẽ tăng từ 11.000 tỷ USD vào năm 2026 lên 25.600 tỷ USD vào năm 2036. Các thị trường mới nổi đóng góp 8.700 tỷ USD vào mức tăng này (chiếm 60% tổng chi tiêu trực tuyến mới), trong đó Trung Quốc (tăng 4.700 tỷ USD) và Ấn Độ (tăng 1.300 tỷ USD) là những quốc gia dẫn đầu. Tiếp theo là Indonesia (tăng 243 tỷ USD), Brazil (tăng 249 tỷ USD) và Mexico (tăng 191 tỷ USD).
Các danh mục sản phẩm/dịch vụ cũng quan trọng không kém gì các thị trường. Chi tiêu cho trò chơi trực tuyến (game) tại các thị trường mới nổi tăng14%/năm trong thập kỷ tới – tốc độ nhanh nhất trong tất cả các danh mục, trong khi chi tiêu cho phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) tăng gần 10%. Các thị trường mới nổi sẽ đóng góp 76% vào mức tăng trưởng toàn cầu về chi tiêu cho mạng xã hội và 64% vào mức tăng trưởng chi tiêu cho SaaS.
Bức tranh nhân khẩu học đang thách thức một giả định phổ biến. Từ nay đến năm 2036; người tiêu dùng từ 45 tuổi trở lên chiếm 51% mức tăng trưởng chi tiêu trực tuyến tại các thị trường mới nổi và điều đáng chú ý là, chi tiêu của nhóm người từ 65 tuổi trở lên tăng 12%/năm – tốc độ nhanh hơn bất kỳ nhóm tuổi nào khác.
Triển vọng này đã được thảo luận trong buổi hội thảo trực tuyến (webinar) với chủ đề “Navigating Payments: How innovation and fragmentation are changing the game for e-commerce” (tạm dịch: “Định hướng thanh toán: Cách thức đổi mới và sự phân mảnh đang thay đổi cuộc chơi thương mại điện tử”), do World Data Lab (WDL) và EBANX phối hợp tổ chức.
Ông Wolfgang Fengler, Giám đốc điều hành (CEO) của WDL, lý giải: “Trong mười năm tới, nhóm người từ 45 tuổi trở lên sẽ đóng góp thêm 4.400 tỷ USD vào chi tiêu trực tuyến tại các thị trường mới nổi, tương đương một nửa tổng mức tăng trưởng. Một số người trong nhóm này đã quen mua sắm qua điện thoại và sẽ tiếp tục duy trì thói quen đó khi lớn tuổi hơn. Những người khác có thể mới bắt đầu mua sắm trực tuyến khi đã bước sang độ tuổi 50 hoặc 60. Các đơn vị kinh doanh nếu chỉ thiết kế quy trình thanh toán hướng đến đối tượng 25 tuổi thì sẽ bỏ lỡ cả hai nhóm khách hàng này”.
Nghiên cứu này xây dựng mô hình về chi tiêu của người tiêu dùng, nhân khẩu học và khả năng tiếp cận tài chính tại 184 quốc gia và vùng lãnh thổ cho đến năm 2036. Nghiên cứu sử dụng dữ liệu từ Báo cáo Global Findex của Ngân hàng Thế giới (World Bank) cùng các mô hình tiêu dùng của WDL, kết hợp với kinh nghiệm của EBANX trong việc xử lý thanh toán cho các đơn vị kinh doanh toàn cầu tại các thị trường mới nổi kể từ năm 2012 đến nay.
Bà Marie-Elise Droga, Giám đốc Doanh thu (Chief Revenue Officer) của EBANX, nhận định: “Nếu quy trình thanh toán của bạn chỉ chấp nhận thẻ tín dụng, nghĩa là bạn chỉ đang cạnh tranh để giành lấy một trong số năm người trưởng thành tại các thị trường mới nổi, trong khi bỏ lỡ bốn người còn lại. Những đơn vị kinh doanh tăng trưởng nhanh nhất cùng chúng tôi đã không chờ đợi thẻ tín dụng trở nên phổ biến; thay vào đó, họ tích hợp các phương thức thanh toán mà khách hàng của họ vốn đã sử dụng. Nhờ vậy, họ tiếp cận được những người mua mới, gia tăng giá trị giỏ hàng và tạo ra nguồn doanh thu định kỳ – những cơ hội mà các đối thủ chỉ chấp nhận thẻ tín dụng thậm chí còn không nhìn thấy được”.
834 triệu người mua trực tuyến mới, 281 triệu thẻ tín dụng mới
Trong giai đoạn từ năm 2026 đến năm 2036, nền kinh tế toàn cầu sẽ có thêm 834 triệu người mua trực tuyến, nhưng chỉ có 281 triệu người sở hữu thẻ tín dụng mới – tỷ lệ gần như là ba chọi một. Tại các thị trường mới nổi, cứ ba người mua trực tuyến mới thì có hai người (67%) không sở hữu thẻ tín dụng. Những người trưởng thành không có thẻ tín dụng hiện đã chiếm 55% tổng chi tiêu trực tuyến tại các thị trường mới nổi; con số này lên tới 90% ở Ấn Độ và 93% ở khu vực châu Phi cận Sahara. Nhóm người tiêu dùng không sử dụng thẻ tín dụng cũng đóng góp từ 52% đến 59% tổng chi tiêu trong mọi lĩnh vực kỹ thuật số, từ trò chơi điện tử (gaming) và phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) cho đến các dịch vụ phát trực tuyến (streaming) và du lịch.
Việc sử dụng thanh toán kỹ thuật số cũng đang phát triển nhanh hơn so với hoạt động mua sắm trực tuyến. Trong số 2,6 tỷ người trưởng thành tại các thị trường mới nổi có mức chi tiêu từ 6 đến 25 USD mỗi ngày, thì có tới 70% đã thực hiện thanh toán kỹ thuật số cho các đơn vị kinh doanh, trong khi chỉ 33% thực hiện mua sắm trực tuyến. Điều này cho thấy có ít nhất 957 triệu người tiêu dùng đã quen thuộc với các phương thức thanh toán kỹ thuật số, nhưng chưa tham gia mua sắm trực tuyến. Nhiều người trong số họ sở hữu tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử, nhưng lại không có loại thẻ nào có thể sử dụng tại các cổng thanh toán quốc tế.
Bà Estelita Hass, Giám đốc Thông tin Thị trường của EBANX, cho biết: “Điều này gắn liền với những đổi mới trong ngành tài chính tại các thị trường mới nổi, nơi đã phát triển các giải pháp phù hợp với nền kinh tế ngày càng chú trọng vào thiết bị di động cũng như thói quen của người tiêu dùng địa phương. Ngày nay, chúng ta gọi đó là các phương thức thanh toán địa phương (Local Payment Methods – LPM). Nhờ có chúng, sự phát triển của thương mại điện tử không còn phụ thuộc vào thẻ tín dụng, vốn vẫn có tỷ lệ thâm nhập rất thấp tại các quốc gia này”.
Mô hình đăng ký dịch vụ (subscription) chính là bước tiến tiếp theo và Ấn Độ là minh chứng rõ nét cho điều đó.
Các dịch vụ dựa trên cơ chế thanh toán định kỳ, như nền tảng phát trực tuyến (streaming), phần mềm dưới dạng dịch vụ (SaaS) và giáo dục trực tuyến được dự báo sẽ đạt quy mô 2.100 tỷ USD mỗi năm tại các thị trường mới nổi vào năm 2036; trong đó, 1.100 tỷ USD đến từ nhóm người trưởng thành không sử dụng thẻ tín dụng. Tại Ấn Độ, 82% chi tiêu trực tuyến định kỳ được thực hiện mà không cần dùng thẻ. Các hệ thống thanh toán định kỳ dựa trên tài khoản ngân hàng đang dần thu hẹp khoảng trống này: một công ty SaaS toàn cầu đã ghi nhận lượng người đăng ký mới tăng 20% sau khi tích hợp UPI vào quy trình thanh toán tại Ấn Độ. Tương tự, Công ty an ninh mạng Nord Security hiện thu về 28% doanh thu tại Brazil thông qua Pix Automático – giải pháp thanh toán tức thì định kỳ của Brazil – chỉ 6 tháng sau khi triển khai cùng với EBANX.
Có thể xem nội dung trình bày từ buổi hội thảo trực tuyến tại [LINK].
Hashtag: #EBANX #WorldDataLab #Fintech #Payments #EmergingMarkets #Consumers
Thông tin về EBANX
EBANX là nền tảng công nghệ hàng đầu kết nối các doanh nghiệp toàn cầu với những thị trường kỹ thuật số tăng trưởng nhanh nhất thế giới. Được thành lập vào năm 2012 tại Brazil, EBANX ra đời với sứ mệnh mở rộng khả năng tiếp cận thương mại kỹ thuật số quốc tế. Bằng cách tận dụng công nghệ độc quyền, chuyên môn sâu rộng về thị trường cùng cơ sở hạ tầng vững chắc, nền tảng này cho phép các doanh nghiệp trên toàn cầu cung cấp hàng trăm phương thức thanh toán địa phương, đồng thời tối ưu hóa quy trình thanh toán xuyên biên giới tại khu vực Mỹ Latinh, châu Phi và châu Á.
Với phạm vi hoạt động trên toàn cầu, EBANX đã thiết lập trụ sở về công nghệ và pháp lý tại Singapore vào năm 2026. Không chỉ dừng lại ở các giải pháp thanh toán, EBANX còn thúc đẩy tăng trưởng, gia tăng doanh số và mang đến trải nghiệm mua sắm liền mạch cho cả doanh nghiệp lẫn người dùng cuối.
Để biết thêm thông tin, hãy truy cập:
Trang Web: https://ebanx.com/en/
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/ebanx/
Nguồn phát hành hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của thông báo này.
