Thông tin trên cũng được phản ánh đầy đủ trong bản đồ mạng băng thông rộng quốcgia.
Người đứng đầu NTIA, Lawrence Strickling, bày tỏ: "Bản đồ mạng băng thông rộngquốc gia đã chỉ rõ rằng hiện nay rất nhiều tổ chức cộng đồng và các cá nhânkhông có dịch vụ Internet đủ tốc độ và chất lượng để có thể tham gia vào thươngmại điện tử."
Từ 5-10% người dân Mỹ thiếu dịch vụ băng rộng cơ bản. Đa phần những người nàyđang sống tại các khu vực nông thôn. Trong khi đó, tính trên toàn nước Mỹ, thìdịch vụ Internet tốc độ cao đã tăng lên 68%, từ con số tương ứng 63,5% hồi năm2009.
Strickling cho biết thêm: "Chúng ta đều vui mừng khi thấy sự phát triển củaInternet băng rộng qua từng năm, đặc biệt là khi những tín hiệu sáng sủa vẫnxuất hiện trong hoàn cảnh nền kinh tế gặp khó khăn. Tất nhiên, những tồn tại hạnchế của dịch vụ này đối với một số địa phương nhất định vẫn là điều cần xem xéthiện nay."
Thống kê của NTIA còn chỉ ra rằng, 70% hộ gia đình ở thành phố, và 60% hộ giađình nông thôn đã truy cập vào dịch vụ Internet băng rộng hồi năm ngoái.
NTIA nhận định, hai nguyên nhân chính dẫn tới việc những khu vực nông thôn thiếudịch vụ trên là bởi nhiều hộ gia đình cho rằng Internet là không cần thiết(46%), hoặc là vì giá cả dịch vụ quá đắt (25%).
Tổng thống Mỹ Barack Obama đã từng hứa sẽ cung cấp dịch vụ Internet không dâytốc độ cao tới 98% dân chúng Mỹ./.