Theo Sony, cả 11 sự cố trước đó của tivi LCD Bravia đều xảy ra tại Nhật Bản,song lỗi linh kiện có thể ảnh hưởng tới các sản phẩm được bán trên toàn cầu.
Phía hãng điện tử và giải trí Nhật Bản nói rằng, họ vẫn chưa nhận được báo cáovề trường hợp nào bị thương hay thiệt hại liên quan tới các sự cố nói trên.
Những sản phẩm tivi LCD Bravia trong diện thu hồi được sản xuất từ trong khoảng2007-2008, và hầu hết được tiêu thụ tại thị trường châu Âu và Mỹ. Tuy nhiên, mộtphần trong đó cũng được bán tại Nhật Bản và ở các quốc gia khác.
Theo Reuters thì hiện bộ phận sản xuất TV của Sony đang gặp sự cạnh tranh gay gắt từ phía các nhà sản xuất Hàn Quốc là Samsung và LG. Nên đây tiếp tục là một cú sốc lớn đối với "người khổng lồ" này.
Sắp tới, phía Sony sẽ cung cấp hướng dẫn cụ thể cho các khách hàng trên websitecủa họ, và thông báo qua email./.