Hôm 16/5, RIM cho hay hãng này đang tiến hành thu hồi khoảng 1.000 chiếc PlayBook vìlỗi liên quan tới hệ điều hành, chứ không phải phần cứng như một số nhận địnhban đầu.
Hãng này cho biết hầu hết các sản phẩm lỗi vẫn đang nằm ở kênh phân phối củahãng Staples và có thể chưa đến tay khách hàng.Lỗi này khiến cho thiết bị không thể tải phần mềm chính xác trong lúc cài đặtban đầu.
RIM cho biết: "Chúng tôi đang thay thế những thiết bị gặp sự cố."
Được phát hành từ hồi tháng Tư vừa qua, PlayBook là sản phẩm đột phá của RIM,đánh dấu bước đi mới vượt ra ngoài lĩnh vực smartphone của hãng này.RIM luôn hy vọng PlayBook sẽ trở thành đối thủ xứng tầm trên thị trường vớichiếc máy tính bảng iPad đình đám của Apple./.