Sáng 14/9 theo giờ Mỹ, nhiều người đã hy vọng tràn trề sẽ được nhậnmột bộ chuyển đổi (adapter) dock hoàn toàn miễn phí, do Apple đăng tải thông tintrên trang đặt hàng trước của họ rằng iPhone 5 sẽ được cung cấp kèm một chiếcadapter trong hộp sản phẩm.
Tuy nhiên, sau đó trang The Next Web dẫn lời đại diện Apple nói rằng, nội dungvề adapter miễn phí là một sơ suất và người dùng sẽ phải bỏ ra 29 USD để muariêng một chiếc adapter cho cổng dock Lightning mới. Điều này đã khiến không ítngười tỏ ra tức giận.
Trước tình hình đó, phía Apple đã lên tiếng đính chính rõ ràng về sự việc.
[Lô hàng iPhone 5 đầu tiên của Apple đã “hết veo”]
Phát ngôn viên Natalie Harrison của Apple bày tỏ với trang The Loop: “Loạiadapter Lightning sang 30-pin không được cung cấp miễn phí kèm hộp sản phẩmiPhone 5. Phụ kiện này được bán riêng rẽ. Còn loại cáp Lightning sang USB thì sẽđược Apple cấp miễn phí kèm iPhone 5, để giúp thiết bị kết nối với các bộ sạc ACvà những thiết bị khác”./.