Khi các dịch vụ trở lại, Sony sẽ yêu cầu tất cả người dùng thay đổi mật khẩu tàikhoản của họ.
Theo ông Kaz Hirai, người đứng đầu bộ phận game của Sony, trò chơi trực tuyến vàcho thuê phim sẽ là những dịch vụ đầu tiên trở lại trên mạng PlayStationNetwork, trong khi người sử dụng Qriocity sẽ có thể sử dụng dịch vụ Music onDemand.
Các chức năng khác (bao gồm cả PlayStation Store) sẽ có mặt vào giữa tháng này.
Ngày 20/4, Sony đã phải "ngắt" cả PlayStation Network, Qriocity sau khi pháthiện một vụ xâm nhập trên các máy chủ của mạng (đặt trong một trung tâm dữ liệuAT&T ở San Diego, Mỹ).
Sony phát hiện sự xâm nhập sau khi họ được cảnh báo về hoạt động mạng khácthường một ngày trước đó.
Sony đã yêu cầu hai công ty bảo mật máy tính điều tra sự xâm nhập. Cục Điều traLiên bang Mỹ (FBI) đã mở một cuộc điều tra hình sự về cuộc tấn công.
Công ty vẫn chưa có một bức tranh rõ ràng, chính xác về những gì đã bị đánh cắpvà có bao nhiêu tài khoản đã bị ảnh hưởng.
Theo công ty, rất có thể những thôngtin cá nhân như tên người dùng, mật khẩu (dưới dạng mã hóa), tên, địa chỉ, ngàysinh và địa chỉ thư điện tử của chừng 77 triệu tài khoản đã bị ảnh hưởng.
Khoảng 10 triệu tài khoản có chứa số thẻ tín dụng, nhưng Sony cho biết chưa thấybằng chứng nào chứng tỏ những con số này đã bị đánh cắp. Không giống như cácthông tin cá nhân, số thẻ tín dụng được lưu trữ trong một cơ sở dữ liệu đã mãhóa (mặc dù Sony không cho biết hệ thống mã hóa nào đã được sử dụng).
Cuộc tấn công được phát động từ máy chủ ứng dụng đặt phía sau một máy chủ web vàhai bức tường lửa trên mạng của Sony, Giám đốc thông tin Shinji Hasejima (CIO)của Sony cho biết.
Ban đầu, cuộc tấn công đã được ngụy trang như một phiên mua hàng, vì vậy nó đãkhông được các hệ thống an ninh mạng đánh dấu. Nó khai thác một lỗ hổng đã đượcbiết đến trong máy chủ ứng dụng tới phần mềm truy cập vào máy chủ cơ sở dữ liệuđặt phía sau bức tường lửa thứ ba./.