Hôm 19/12, đội ngũ kỹ sư hỗ trợ của Nokia tại Châu Âu đã chính thức thông báo rằng, họ sẽ phát hành một bản sửa lỗi pin cho mẫu smartphone Lumia 800 vào đầu năm sau.
Trước đó, một số người dùng thiết bị này đã phản ánh rằng dung lượng pin rất mau cạn, tương tự như vấn đề mà không ít chủ nhân của iPhone 4S gặp phải.
Người đại diện của Nokia bày tỏ: “Chúng tôi đã ngay lập tức bắt tay vào điều tra vụ việc, sau khi nhận được phản hồi từ người dùng. Hiện Nokia có thể khẳng định rằng nguyên nhân gây ra tình trạng pin của Lumia 800 mau cạn là do lỗi phần mềm, còn bản thân pin hoàn toàn ổn định. Lỗi phần mềm hiện nay khiến cho điện thoại bị giới hạn không thể sử dụng hết toàn bộ dung lượng của pin.”
Người đại diện trên cũng nói rằng, bản sửa lỗi phần mềm sắp tới của họ sẽ giải quyết triệt để vấn đề.
Trong khi đó, những chủ nhân Lumia 800 không muốn phải chờ lâu thì có thể liên hệ với hãng điện thoại Phần Lan để yêu cầu thay thế sản phẩm./.
Trước đó, một số người dùng thiết bị này đã phản ánh rằng dung lượng pin rất mau cạn, tương tự như vấn đề mà không ít chủ nhân của iPhone 4S gặp phải.
Người đại diện của Nokia bày tỏ: “Chúng tôi đã ngay lập tức bắt tay vào điều tra vụ việc, sau khi nhận được phản hồi từ người dùng. Hiện Nokia có thể khẳng định rằng nguyên nhân gây ra tình trạng pin của Lumia 800 mau cạn là do lỗi phần mềm, còn bản thân pin hoàn toàn ổn định. Lỗi phần mềm hiện nay khiến cho điện thoại bị giới hạn không thể sử dụng hết toàn bộ dung lượng của pin.”
Người đại diện trên cũng nói rằng, bản sửa lỗi phần mềm sắp tới của họ sẽ giải quyết triệt để vấn đề.
Trong khi đó, những chủ nhân Lumia 800 không muốn phải chờ lâu thì có thể liên hệ với hãng điện thoại Phần Lan để yêu cầu thay thế sản phẩm./.
Văn Hưng (Vietnam+)
