Trongkhi các hãng sản xuất mỹ phẩm của Nhật Bản, trong đó có cả Shiseido,vẫn còn lưỡng lự khi bán các sản phẩm của mình qua mạng do lo ngại nó sẽxung đột với các kênh bán hàng phân phối hiện nay của mình như các cửahàng bách hóa, thì động thái này của hãng rõ ràng là nhằm thu hút kháchhàng trẻ tuổi thông qua hoạt động mua bán trên Internet.
Shiseidocũng sẽ cân nhắc đưa các hoạt động kinh doanh không phải trong lĩnh vựcmỹ phẩm như quần áo và thực phẩm tự nhiên vào hoạt động kinh doanh quamạng, nhằm vào đối tượng khách hàng là phụ nữ với tiêu chí sức khỏe vàsắc đẹp.
Phátbiểu tại cuộc họp báo, Chủ tịch Shiseido Hisayuki Suekawa cho hay:“Chúng tôi muốn xây dựng một hệ thống nhằm thu hút khách hàng mới bằngcách tận dụng lợi thế của Internet”./.