Tỉnh Quảng Ninh nhận được mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước nói chung cao nhất cả nước, với tỷ lệ 90,61%.
Người dân hài lòng đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước nói chung trong cả nước năm 2023 (SIPAS 2023) ở mức 82,66%, tăng 2,58% so với năm 2022 (80,08%).
Mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước ở 63 tỉnh, thành phố nằm trong khoảng 75,03%-90,61%.
Trong số đó, Quảng Ninh nhận được mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính Nhà nước nói chung cao nhất với 90,61%./.
Nhiều địa phương khác đã thể hiện sự tiến bộ vượt trội và đạt kết quả rất tích cực trong cải cách hành chính, như Hà Nội (91,43%, xếp thứ 3); Bắc Giang (91,16%, xếp thứ 4); Bà Rịa-Vũng Tàu xếp thứ 5.
Từ năm 2012 đến nay, Quảng Ninh có 6 lần đứng đầu bảng xếp hạng PAR INDEX cả nước; năm 2023, tỉnh Quảng Ninh tiếp tục dẫn đầu bảng xếp hạng với kết quả đạt 92,18%.
Theo kết quả đánh giá tổng hợp, chỉ số cải cách hành chính (PAR INDEX) cấp sở năm 2023 của thành phố Cần Thơ có giá trị trung bình đạt 92,27%, tăng 1,76% so với năm 2022.
