LAGOS, NIGERIA – NewsVoir – Truecaller – nền tảng truyền thông và nhận diện người gọi lớn nhất thế giới vừa ra mắt Truecaller Pulse – giải pháp khai thác dữ liệu ý định người dùng (dạng dữ liệu “zero-party” và “first-party”) được tích hợp trực tiếp vào hệ sinh thái Truecaller Ads. Bước đi này đánh dấu sự chuyển dịch căn bản: từ việc suy đoán hành vi dựa trên phân tích ngược (reverse-engineering) sang việc tận dụng dữ liệu thông tin trực tiếp từ người tiêu dùng.
Ý tưởng chủ đạo: Lựa chọn của người tiêu dùng là tín hiệu giá trị nhất trong quảng cáo hiện đại
Từ lâu quảng cáo kỹ thuật số đã dựa vào các tín hiệu suy đoán như lịch sử duyệt web… Truecaller Pulse thay thế việc phỏng đoán bằng các lựa chọn được người dùng trực tiếp bày tỏ, cho phép các thương hiệu hỏi thẳng người tiêu dùng về mong muốn của họ.
Khi người tiêu dùng chủ động bày tỏ ý định, mọi khía cạnh của chiến dịch – từ lập kế hoạch, nhắm chọn mục tiêu đến thông điệp truyền tải – đều trở nên thông minh và hiệu quả hơn một cách đáng kể.
Truecaller Pulse: hạng mục mới về dữ liệu thông tin người tiêu dùng (consumer intelligence), giúp chuyển đổi các lựa chọn được bày tỏ theo thời gian thực thành các nhóm đối tượng sẵn sàng để triển khai chiến dịch trên quy mô lớn.
Cách thức hoạt động: Bày tỏ (Declare) – Phân tích (Analyse) – Kích hoạt (Activate).
Được tích hợp trong môi trường thu hút sự chú ý cao và đảm bảo quyền riêng tư của Truecaller, với khả năng tiếp cận hơn 500 triệu người dùng tích cực, Truecaller Pulse:
- Bày tỏ (Declare): Thương hiệu triển khai các quảng cáo tương tác, đặt câu hỏi trực tiếp về kế hoạch mua sắm hoặc sở thích của người dùng.
- Phân tích (Analyse): Các phản hồi được chuyển đổi thành tín hiệu dữ liệu về Sở thích, Khám phá và Ý định mua hàng.
- Kích hoạt (Activate): Các phân khúc đối tượng theo thời gian thực cho phép tái tiếp thị (retargeting) ngay lập tức bằng thông điệp được cá nhân hóa khi ý định mua hàng vẫn còn mới mẻ.
Kết quả là một “Vòng lặp Thông tin Người tiêu dùng liên tục” (Continuous Consumer Intelligence Loop) luôn hoạt động, trong đó việc nghiên cứu, xây dựng tệp đối tượng và triển khai truyền thông được hợp nhất thành một quy trình làm việc thống nhất và tự bổ sung cho nhau.
Được thiết kế để đáp ứng toàn diện các nhu cầu chiến lược của nhà tiếp thị
- Ra mắt sản phẩm – Nắm bắt phản ứng ban đầu của người tiêu dùng và kiểm chứng nhu cầu thị trường trước khi tăng quy mô ngân sách.
- Khám phá danh mục – Phát hiện các sở thích mới nổi và những cơ hội thị trường chưa được khai thác trên các phân khúc khác nhau.
- Chuyển đổi từ đối thủ cạnh tranh – Xác định những người tiêu dùng đang chủ động tìm kiếm giải pháp thay thế và thu hút họ bằng chiến lược giành khách hàng mục tiêu một cách chính xác..
Nền tảng này cung cấp hệ thống thông tin dữ liệu đa tầng: Pulse Signals (cho phản hồi theo thời gian thực), Pulse Insights (cho dữ liệu theo khu vực) và Pulse Trends (cho các thay đổi về tâm lý/xu hướng).
Ông Hemant Arora, Phó chủ tịch kiêm Giám đốc Toàn cầu mảng Quảng cáo của Truecaller, cho biết: “Truecaller Pulse mang lại cho các nhà tiếp thị một giá trị vô cùng to lớn: câu trả lời trực tiếp từ người tiêu dùng trên quy mô chưa từng có. Khi người tiêu dùng chia sẻ điều họ muốn, thì hoạt động truyền thông sẽ chính xác hơn, chiến dịch hiệu quả hơn và mọi quyết định tiếp thị đều được đưa ra dựa trên cơ sở thông tin vững chắc hơn”.
Ông Athul Prabhu, Giám đốc Sản phẩm của Truecaller Ads, chia sẻ: “Dữ liệu thông tin thu được từ Truecaller Pulse mang lại giá trị vượt xa phạm vi triển khai chiến dịch quảng cáo thông thường. Pulse Signals cung cấp các phản hồi trực tiếp từ người dùng theo thời gian thực. Pulse Insights mang đến những thông tin tổng hợp về sở thích theo khu vực, xu hướng sản phẩm mới nổi và sự thay đổi trong các danh mục ngành hàng. Pulse Trends giúp nhận diện những thay đổi trong tâm lý người tiêu dùng ngay cả trước khi chúng được phản ánh qua dữ liệu doanh số. Tất cả những thông tin này sẽ là cơ sở để xây dựng các chiến dịch thông minh và hiệu quả hơn trong tương lai”.
Với Truecaller Pulse, Truecaller Ads không chỉ bổ sung một tính năng mới vào hệ thống của mình, mà còn đặt nền móng cho một tiêu chuẩn ngành mới: thay vì chỉ suy đoán ý định của người dùng, hãy nắm bắt trực tiếp ý định đó!
Hashtag: #Truecaller
Thông tin về Truecaller and Truecaller Ads
Truecaller là công cụ thiết yếu trong giao tiếp hàng ngày của hơn 500 triệu người dùng tích cực, với hơn một tỷ lượt tải xuống kể từ khi ra mắt. Chỉ riêng trong năm 2025, có 68 tỷ cuộc gọi rác cũng như lừa đảo được xác định. Công ty có trụ sở chính tại Stockholm từ năm 2009 và được niêm yết trên sàn NASDAQ Stockholm từ tháng 10 năm 2021. Quảng cáo là nguồn doanh thu chính của Truecaller.
Truecaller Ads phục vụ hơn 5 tỷ lượt hiển thị quảng cáo mỗi ngày và nhận được sự tin tưởng của hơn 10.000 thương hiệu.
Hãy truy cập https://advertisers.truecaller.com để biết thêm thông tin!
Nguồn phát hành hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của thông báo này.
