Quan chức điều hành cấp cao của hãng sản xuất xe hơi Mỹ GM, Mary Barra, ngày 15/4 đã công bố việc thành lập một nhóm mới với nhiệm vụ tăng cường an toàn cho xe sau vụ bê bối liên quan tới việc hãng xe này phải báo lỗi 2,6 triệu xe do vấn đề bộ phận đánh lửa.
Bà Barra cho hay nhóm mới trên sẽ đảm bảo rằng các vấn đề kỹ thuật trong tương lai sẽ được xử lý nhanh chóng. GM đang bị chỉ trích nặng nề do phản ứng quá chậm đối với lỗi trên, lỗi đã gây ra 13 ca tử vong.
Nhóm mới này sẽ nằm trong tổ chức phát triển sản phẩm toàn cầu do Mark Reuss lãnh đạo.
“Cách phát triển xe mới này sẽ đem lại mức độ an toàn, chất lượng và dịch vụ khách hàng cao nhất cũng như đảm bảo tình trạng giống như việc báo lỗi bộ phận đánh lửa không xảy ra nữa," bà Barra cho hay.
Bà còn cho biết một phần mục tiêu của đơn vị mới này sẽ đảm bảo mức độ an toàn cao khi xe sử dụng các hệ thống điện ngày càng phức tạp hơn.
Hãng xe lớn nhất của Mỹ còn muốn có cách tiếp cận “thật nhanh chóng” đối với các quyết định báo lỗi trong tương lai.
Bình luận của bà Barra được đưa ra trong phiên chất vấn tại một cuộc hội thảo ngành do J.D Power và Hiệp hội các đại lý ôtô quốc gia Mỹ chủ trì./.
