Bộ Du lịch và Thể thao Thái Lan cam kết giải quyết các mối quan ngại mà khách du lịch nước ngoài nêu ra tại “xứ sở Chùa Vàng” bao gồm cả tình trạng định giá kép tràn lan tại các địa điểm du lịch, sau khi xuất hiện nhiều phàn nàn trên mạng xã hội thời gian gần đây.
Theo phóng viên TTXVN tại Bangkok, những cam kết này được Bộ trưởng Du lịch và Thể thao Thái Lan Sorawong Thienthong đưa ra sau cuộc họp ngày 30/4 với các giám đốc điều hành ngành du lịch và đại diện của nhiều cơ quan khác nhau để thảo luận những vấn đề gây quan ngại mà du khách nước ngoài cũng như người nước ngoài tại Thái Lan nêu ra trên mạng xã hội gần đây, trong đó đáng chú ý có lo ngại về vấn đề an toàn, những hành vi tấn công, tính phí quá cao, các mối đe dọa từ những nhóm tội phạm xuyên quốc gia tại các khu du lịch và nạn tống tiền.
Ông Sorawong cho biết mọi trường hợp liên quan đến khách du lịch nước ngoài hiện sẽ được cảnh sát báo cáo trực tiếp cho ông.
Khách du lịch có thể gửi yêu cầu hỗ trợ thông qua ứng dụng Cảnh sát du lịch Thái Lan và một trung tâm hỗ trợ khách du lịch đã được thành lập tại mọi tỉnh để hỗ trợ du khách.
Trả lời các khiếu nại về chỗ ở đắt đỏ, ông Sorawong cho biết điều này thường là do điều chỉnh giá theo mùa, trong khi giá vé máy bay tăng là vấn đề toàn cầu do thiếu máy bay.
Bộ trưởng Sorawong nêu rõ cam kết giải quyết các vụ lừa đảo du lịch và đảm bảo giá cả công bằng cho cả khách du lịch nội địa và khách nước ngoài, đồng nghĩa với việc xóa bỏ hệ thống giá kép tại nhiều điểm du lịch hiện nay.
Đáp lại việc Hiệp hội hàng không Thái Lan yêu cầu chính phủ hỗ trợ nhiều hơn cho doanh nghiệp, ông Sorawong cho biết Bộ Du lịch và Thể thao Thái Lan sẽ đề nghị Bộ Giao thông vận tải phân bổ các khung giờ để mở đường cho nhiều chuyến bay hơn, bao gồm cả những chuyến bay thuê bao, tại các sân bay lớn.
Trong khi đó, các quan chức tin rằng Thẻ nhập cảnh số Thái Lan (TDAC) mới, có hiệu lực từ ngày 1/5, sẽ giúp theo dõi hành trình của khách du lịch nước ngoài và ngăn chặn mọi hành vi sai trái.
Nhà chức trách Thái Lan đã làm rõ thông tin về thẻ nhập cảnh số (TDAC) mới dành cho du khách nước ngoài đến Thái Lan có hiệu lực từ ngày 1/5.
Hệ thống TDAC thay thế tờ khai nhập cảnh TM6 bằng giấy mà du khách thường dùng để điền thông tin cá nhân khi nhập cảnh Thái Lan. Tất cả công dân nước ngoài nhập cảnh Thái Lan bằng đường hàng không, đường biển hoặc đường bộ đều phải thực hiện việc khai thông tin tại trang web chính thức của TDAC, sau đó họ sẽ nhận được thư điện tử (email) mà có thể xuất trình khi đến Thái Lan.
Cục Xuất nhập cảnh Thái Lan cũng làm rõ những hiểu nhầm về thời hạn nộp đơn trên hệ thống TDAC, xác nhận việc khai và nộp đơn trực tuyến có thể được du khách thực hiện trong vòng 3 ngày trước khi đến Thái Lan, không phải là “ít nhất 3 ngày trước khi đến” như một số phương tiện truyền thông sở tại đăng tải trước đó.
Bên cạnh đó, nhà chức trách Thái Lan cũng khuyến cáo du khách nước ngoài cảnh giác về trang TDAC giả mạo yêu cầu người dùng trả phí xử lý là 10 USD, khẳng định trang web thật hoàn toàn miễn phí.
Trong một tuyên bố liên quan thẻ nhập cảnh số, Bộ Du lịch và Thể thao cho biết “hệ thống đã hoàn toàn sẵn sàng và các biện pháp dự phòng đã được triển khai để đảm bảo hoạt động thông suốt.
Trong giai đoạn đầu, du khách gặp bất kỳ vấn đề nào có thể tạm thời sử dụng mẫu đơn nhập cư bằng bản giấy”, ngoài ra còn có các thiết bị đầu cuối máy tính tại Quầy Xuất nhập cảnh tại sân bay Suvarnabhumi dành cho du khách cần điền mẫu đơn TDAC khi đến nơi./.
NASA "lên dây cót" cho sứ mệnh mới trên mặt trăng băng giá Europa
Tàu Europa Clipper đã bay qua mốc quan trọng mang tên "Điểm quyết định E," một bước tiến quan trọng để có thể tiếp tục triển khai nhiệm vụ thám hiểm mặt trăng băng giá Europa của Sao Mộc.
