Việc chuyển đổi thuê bao sẽ ảnh hưởng tới hàng chục triệu số điện thoại. (Ảnh minh họa: T.H/Vietnam+)

Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội lập đường dây nóng hướng dẫn người sử dụng dịch vụ về kế hoạch chuyển đổi mã mạng từ 11 số thành 10 số qua số điện thoại 024.35123123.

Đây là một trong những nội dung nằm trong kế hoạch triển khai chuyển đổi mã mạng trên địa bàn Hà Nội vừa được ban hành.

[Hơn 60 triệu thuê bao sẽ bị tác động khi chuyển từ 11 số thành 10 số]

Theo đó, từ ngày 15/6 tới 15/9 sẽ tiến hành thực hiện thông báo rộng rãi trên các phương tiện truyền thông đại chúng; từ 15/9 tới 15/11 sẽ tiến hành quay số song song; từ 15/11 tới 30/6/2019 duy trì âm thông báo bằng hai thứ tiếng (Việt và Anh) cho biết mã mạng đã thay đổi khi người dùng gọi vào mã mạng cũ.

Ngoài việc lập đường dây nóng, Hà Nội sẽ tuyên truyền sâu rộng tới từng cấp huyện, thị xã, trên cổng giao tiếp điện tử của thành phố cũng như các phương tiện truyền thông đại chúng.

Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội cũng đề nghị các doanh nghiệp báo cáo công tác chuẩn bị và phương án chuyển đổi mã mạng đơn vị này trước ngày 30/6.

Trước đó, Bộ Thông tin và Truyền thông đã chính thức công bố lộ trình chuyển đổi thuê bao 11 số xuống 10 số và cho biết điều này là phù hợp với xu thế công nghệ mới, đáp ứng nhu cầu phát triển lâu dài của thị trường trong bối cảnh cách mạng công nghiệp 4.0…

Trong kế hoạch chuyển đổi, mã mạng cũ (đầu số) của MobiFone là 0120, 0121, 0122, 0126, 0128 sẽ được đổi về mã mạng 070, 079, 077, 076, 078; Viettel gồm các đầu số 0162, 0163, 0164,0165, 0166, 0167, 0168, 0169 sẽ chuyển thành 032, 033, 034, 035, 036, 037, 038, 039 trong khi đó VinaPhone gồm các đầu số 0123, 0124, 0125, 0127, 0129 sẽ chuyển thành 083, 084, 085, 081, 082.

[Chuyển SIM 11 số sang 10 số: Nhà mạng chuẩn bị thế nào?]

Với thuê bao 11 số của hai mạng nhỏ hơn là Vietnamobile và Gtel sẽ chuyển sang thuê bao 10 số đầu số 05x. Với Vietnamobile, số 0188, 0186 sẽ được đổi sang đầu số 056, 058; Gtel là 0199 sẽ được đổi sang 059.

Sẽ có khoảng 60 triệu thuê bao di động 11 số và khoảng 700 thuê bao VSAT chịu sự tác động của kế hoạch chuyển đổi này./.