Với những nỗ lực không ngừng của Techcombank, Techcombank Mobile đang dần hoàn thiện để trở thành không gian ngân hàng số độc đáo, nơi người dùng thỏa sức thể hiện được dấu ấn riêng của mình.
Dẫn đầu trong cuộc đua công nghệ và gia tăng trải nghiệm người dùng, với hơn 200 tính năng mới liên tiếp được nâng cấp, bổ sung vào ứng dụng, đồng nghĩa hơn 90% giao dịch khách hàng cá nhân được thực hiện trên nền tảng số, với tỉ lệ gắn bó ứng dụng đạt đến 88%, Techcombank Mobile đã và đang chiếm trọn tình cảm của khách hàng bởi khả năng cá nhân hóa cao.
Fiinratings: Xếp hạng tín nhiệm Techcombank mức A+, triển vọng ổn định
Vượt ra ngoài phạm vi một công cụ quản lý tài chính, giờ đây “ra vào” Techcombank Mobile đã trở thành một thói quen thường ngày của khách hàng: từ việc thanh toán các khoản chi tiêu hằng ngày, đến việc theo dõi ngân sách, đầu tư tiết kiệm và thậm chí tham khảo đề xuất giải pháp để tối ưu dòng tiền. Tất cả đều dễ dàng nhờ vào sự tiện lợi và linh hoạt của ứng dụng này.
Đồng hành cùng người tiêu dùng trong hành trình cải thiện sức khỏe tài chính, Techcombank đã và đang tạo nên những trải nghiệm số độc đáo, riêng biệt, mang đậm tính cá nhân hóa nhằm giúp khách hàng luôn cảm thấy thoải mái, quen thuộc mỗi khi sử dụng bất kỳ tính năng nào trên ứng dụng Techcombank Mobile.
Nơi màu sắc cá tính của bạn được thể hiện
Với khả năng “biến” giao diện theo đúng cá tính và sở thích của từng khách hàng, Techcombank Mobile đã không những được tạo ra một cách độc đáo và riêng biệt, mà còn được thiết kế một cách tinh tế để người dùng có thể dễ dàng tiếp cận và tận hưởng trải nghiệm ngân hàng số một cách trọn vẹn và thoải mái nhất.
Hơn thế nữa, khách hàng đã có thể tự tay sắp xếp những tính năng yêu thích vào nhóm “Tính năng của tôi”. Nếu như bạn đã từng cảm thấy khó khăn với việc tìm kiếm một tính năng trong ứng dụng thì nay mọi thứ đã dễ dàng hơn khi tự tay kéo thả tính năng thường dùng để truy cập nhanh.
Trên Techcombank Mobile người dùng có thể tùy ý chỉnh màu nền tài khoản theo các yếu tố phong thủy và thậm chí gắn thêm các biểu tượng 12 con giáp. Không còn cảm giác nhàm chán với những thiết kế đơn điệu, giờ đây giao diện ứng dụng có thể dễ dàng tùy biến, mang lại một không gian ý nghĩa, thể hiện tinh thần và sự kết nối với bản sắc văn hóa đặc trưng của Việt Nam.
Techcombank đã chứng minh rằng giờ đây ứng dụng ngân hàng không hề khô khan và khó sử dụng như mọi người thường nghĩ. Mỗi lần bước vào ứng dụng, khách hàng sẽ cảm nhận được không gian quen thuộc và dễ chịu.
Khẳng định phong cách bằng số tài khoản chuẩn “gu”
Không dừng lại ở đó, Techcombank Mobile còn cho phép người dùng cá nhân hóa số tài khoản theo ý thích cá nhân của họ. Người dùng không còn bị giới hạn bởi những dãy số tài khoản ngẫu nhiên và khó nhớ; thay vào đó, người dùng có thể chọn số tài khoản dựa trên các dấu mốc ý nghĩa trong cuộc sống như ngày sinh, các dịp kỷ niệm , số điện thoại hoặc thậm chí là những con số bạn cho là mang lại may mắn.
Techcombank Mobile hiểu rằng mỗi con số đều có ý nghĩa riêng và muốn giúp bạn kết nối sâu sắc hơn với tài khoản ngân hàng của mình.
Đặt nickname tài khoản theo “chất” riêng của bạn
Bên cạnh việc lựa chọn số tài khoản theo sở thích, khách hàng còn thỏa sức sáng tạo nickname cho tài khoản ngân hàng thông qua Techcombank Mobile. Đối với nhóm khách hàng trẻ, năng động, thích sáng tạo, việc có thể chọn biệt danh như "LINHSOCIU" hoặc "TIENDAYTUI" còn là cách thể hiện cá tính và tinh thần sôi nổi.
Trong khi đó với các chủ shop, tiệm cà phê, quán ăn... việc đặt nickname còn là một trong những cách khéo léo để quảng bá thương hiệu kinh doanh. Nhờ đó, thương hiệu trở nên gần gũi hơn với khách hàng. Còn người mua hàng cũng dễ dàng thực hiện thanh toán mà không lo sơ suất nhập sai thông tin.
An tâm giao dịch nhờ tính năng bảo mật của Techcombank Mobile
Trước vấn nạn tràn lan các ứng dụng chứa mã độc trên internet gây nguy hại cho khách hàng sử dụng tài khoản ngân hàng, từ tháng 8/2023, Techcombank đã ra mắt thêm 2 tính năng bảo mật tăng cường cho ứng dụng trên thiết bị Android.
Tính năng Blocking untrusted app tự động phát hiện và cảnh báo cho khách hàng biết trên điện thoại đang có ứng dụng không an toàn đồng thời khách hàng không thể đăng nhập Techcombank Mobile cho đến khi ứng dụng không tin cậy bị gỡ bỏ khỏi thiết bị.
Tính năng Blocking untrusted screen reader chặn hiển thị màn hình thao tác trên Techcombank Mobile trên thiết bị theo dõi từ xa. Nhờ tính năng này, kẻ gian không thể quan sát từ được các giao dịch trên Techcombank Mobile, từ đó ngăn ngừa các thủ đoạn chiếm quyền kiểm soát nhằm chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng của khách hàng.
Với những nỗ lực không ngừng trong việc nâng cao trải nghiệm người dùng, Techcombank vừa được Global Finance vinh danh với 2 giải thưởng lớn là “Ứng dụng ngân hàng số tốt nhất” khu vực châu Á Thái Bình Dương” cho Techcombank Mobile và “Nền tảng ngân hàng cho doanh nghiệp tốt nhất” thế giới cho Techcombank Business.
Giải thưởng là sự ghi nhận cho những nỗ lực không ngừng nghỉ của Techcombank trên hành trình chuyển đổi số, đổi mới sáng tạo, thực thi chiến lược khách hàng làm trọng tâm nhằm đem đến những giải pháp tài chính đơn giản, hiệu quả, tiện ích vượt trội cho khách hàng.
Trong thời gian tới, Techcombank Mobile vẫn sẽ tiếp tục cập nhật những tính năng mới, mang lại những giải pháp quản lý tài chính riêng biệt dành cho người dùng./.
