Nhận khiếu nại từ khách hàng, Mỹ điều tra về thiết kế cửa xe điện Tesla

Sau khi nhận được khiếu nại về việc hệ thống mở cửa xe khó sử dụng trong tình huống khẩn cấp, lực lượng chức năng Mỹ đã mở cuộc điều tra sơ bộ về thiết kế cửa của xe điện Tesla.

Ôtô điện của hãng Tesla tại cửa hàng ở San Mateo, California, Mỹ. (Nguồn: THX/TTXVN)
Ôtô điện của hãng Tesla tại cửa hàng ở San Mateo, California, Mỹ. (Nguồn: THX/TTXVN)

Cơ quan An toàn Giao thông Đường bộ Quốc gia Mỹ (NHTSA) đã mở cuộc điều tra sơ bộ về thiết kế cửa của xe điện Tesla sau khi nhận được khiếu nại về việc hệ thống mở cửa xe thủ công khó sử dụng trong tình huống khẩn cấp.

Trong một thông báo đưa ra mới đây, NHTSA cho biết cuộc điều tra nhằm giải quyết đơn khiếu nại của ông Kevin Clouse, chủ xe Tesla Model 3 sản xuất năm 2022.

Ông Clouse cho biết sau một tai nạn tại Atlanta, xe của ông bị hỏng hệ thống điện, khiến ông không thể mở cửa bằng nút bấm thông thường. Hệ thống mở cửa cơ học được thiết kế ẩn, không có nhãn hướng dẫn và rất khó tìm trong tình huống khẩn cấp. Do đó, ông đã phải phá cửa sổ phía sau để thoát ra với sự giúp đỡ của người dân xung quanh.

Cuộc điều tra của NHTSA diễn ra trong bối cảnh xuất hiện nhiều thông tin về việc tài xế bị mắc kẹt trong xe Tesla bốc cháy sau tai nạn.

Theo thống kê của hãng tin Bloomberg, ít nhất 15 trường hợp đã tử vong khi người trong xe hoặc lực lượng cứu hộ không thể mở cửa xe Tesla khi xe gặp sự cố.

Hiện Tesla chưa đưa ra phản hồi chính thức về vụ việc.

Tháng Chín vừa qua, Bloomberg cho biết một giám đốc điều hành của Tesla xác nhận hãng đang tiến hành thiết kế lại toàn bộ hệ thống tay nắm cửa xe.

Trên website của Tesla, hãng cũng cung cấp sơ đồ hướng dẫn vị trí mở cửa thủ công, nằm gần các công tắc cửa xe./.

(TTXVN/Vietnam+)

Tin cùng chuyên mục

Ông Airlangga Hartarto - Bộ trưởng Điều phối kinh tế Indonesia (thứ 2 từ phải), ký tặng lên xe điện VF 3 trong lễ khánh thành. (Ảnh: VinFast)

VinFast khánh thành nhà máy đầu tiên ở Indonesia

Với công suất 50.000 xe/năm và quy trình sản xuất được kiểm soát nghiêm ngặt, VinFast cam kết mang đến cho người tiêu dùng Indonesia những sản phẩm xe điện chất lượng cao, an toàn và thông minh.

Ký kết cung ứng 1000 xe bus các loại. (Ảnh: Nguyên Lý - Văn Dũng)

Huế: Kim Long Motor xuất khẩu 1.000 xe bus sang Thái Lan

Các sản phẩm được nghiên cứu và phát triển bởi đội ngũ kỹ sư nhiều năm kinh nghiệm của Kim Long Motor, phù hợp với điều kiện địa hình, hạ tầng giao thông và các yêu cầu riêng biệt của khách hàng tại thị trường Thái Lan. Trong đó, các mẫu xe bus điện (EV) 7,5m và 12m là điểm nhấn đáng chú ý với thiết kế hiện đại và hoàn toàn thân thiện môi trường.