Mặc dù Amazon chưa hề tuyên bố nhưng dư luận vừa phát hiện ra phiên bản thiết bị đọc sách điện tử mới mà hãng vừa trình làng cùng với máy tính bảng Kindle Fire, có tên Kindle Touch 3G không cho phép duyệt web qua mạng 3G mà chỉ hỗ trợ wifi.
Trên diễn đàn Dịch vụ Khách hàng của Amazon, đội ngũ phát triển Kindle cho biết: “Chúng tôi thực sự xin lỗi vì đã làm các bạn hiểu nhầm. Sản phẩm Kindle Touch 3G cho phép các bạn kết nối tới Kindle Store để tải sách báo và truy cập Wikipedia qua cả mạng 3G và wifi.
[Kindle Fire sẽ sớm trở thành "vua" tablet Android?]
Thế nhưng, quá trình duyệt web (ngoại trừ vào trang Wikipedia) trên Kindle Touch 3G sẽ chỉ được thực hiện qua kết nối wifi mà thôi.”
Điều này làm khách hàng của Amazon thực sự lấy làm khó hiểu, bởi nếu giới hạn người dùng không được sử dụng kết nối 3G trên Kindle Touch 3G để duyệt web, thì chính những hệ thống kinh doanh trực tuyến của hãng này cũng sẽ bị ảnh hưởng.
Và hiển nhiên, mọi người đều không hề vui vẻ gì khi sản phẩm Kindle Touch 3G rất được kỳ vọng lại không thể dùng để kiểm tra email hay duyệt web trên mạng 3G tiện dụng.
Thậm chí, thông tin gây bất ngờ này còn có thể khiến cho người tiêu dùng quay lưng với mẫu thiết bị đọc sách điện tử mới nhất của hãng./.
Trên diễn đàn Dịch vụ Khách hàng của Amazon, đội ngũ phát triển Kindle cho biết: “Chúng tôi thực sự xin lỗi vì đã làm các bạn hiểu nhầm. Sản phẩm Kindle Touch 3G cho phép các bạn kết nối tới Kindle Store để tải sách báo và truy cập Wikipedia qua cả mạng 3G và wifi.
[Kindle Fire sẽ sớm trở thành "vua" tablet Android?]
Thế nhưng, quá trình duyệt web (ngoại trừ vào trang Wikipedia) trên Kindle Touch 3G sẽ chỉ được thực hiện qua kết nối wifi mà thôi.”
Điều này làm khách hàng của Amazon thực sự lấy làm khó hiểu, bởi nếu giới hạn người dùng không được sử dụng kết nối 3G trên Kindle Touch 3G để duyệt web, thì chính những hệ thống kinh doanh trực tuyến của hãng này cũng sẽ bị ảnh hưởng.
Và hiển nhiên, mọi người đều không hề vui vẻ gì khi sản phẩm Kindle Touch 3G rất được kỳ vọng lại không thể dùng để kiểm tra email hay duyệt web trên mạng 3G tiện dụng.
Thậm chí, thông tin gây bất ngờ này còn có thể khiến cho người tiêu dùng quay lưng với mẫu thiết bị đọc sách điện tử mới nhất của hãng./.
Văn Hưng (Vietnam+)