Apple vào cuộc điều tra vụ pin iPhone 4S mau cạn

Một số người dùng iPhone 4S cho hay mức sụt pin lên tới 10% sau mỗi giờ, dù chiếc smartphone đã được đặt ở chế độ nghỉ (standby).

Các kỹ sư của Apple đã liên hệ với những người dùng iPhone 4S gặp phải tình trạng pin mau cạn trên thiết bị họ vừa mới mua.

Một số người dùng iPhone 4S cho hay, họ nhận thấy mức sụt pin lên tới 10% sau mỗi giờ, dù chiếc smartphone đã được đặt ở chế độ nghỉ (standby).

Trong khi đó, theo tài liệu của Apple thì iPhone 4S đặt standby có thể đạt thời gian sử dụng pin tới 200 giờ.

Kỹ sư Apple đã liên hệ với những chủ nhân iPhone 4S gặp phải tình trạng trên, để cài đặt vào máy một file kiểm tra nhằm tìm ra nguyên nhân của vấn đề.

Một người dùng đã bày tỏ với báo Guardian rằng, dù anh đã tắt cả Siri cũng như các tính năng định vị khác, sự cố pin mau cạn vẫn xảy ra.

Người này cho biết: “Tôi tắt tất cả những tính năng mới trên iPhone 4S, gồm cả Siri và những dịch vụ định vị, thế nhưng thời lượng pin chẳng hề được cải thiện. Tôi đã cố thiết lập điện thoại hoàn toàn trống trơn, không có một ứng dụng nào cả, song tình trạng pin mau cạn vẫn xảy ra.”

Trong lúc chưa rõ nguyên nhân sự cố trên, một số người dùng đã cáo buộc pin mau cạn là do tính năng Siri, còn một số khác lại cho rằng những file liên lạc bị lỗi mới là “thủ phạm.”

Hiện phía Apple vẫn đang điều tra vấn đề này./.

Văn Hưng (Vietnam+)