Theo FPT Services , họ đã chính thức được Apple ủy quyền làm đại diện bảohành chính hãng duy nhất của Apple tại Việt Nam cho hầu hết các thiết bị củahãng này từ tháng Tư tại địa chỉ Trung tâm Apple, số 15C Đào Tấn, Ba Đình, HàNội.
Theo đó, ngoại trừ sản phẩm new iPad và iPhone mới ra mắt, tất cả các sảnphẩm của hãng Apple sẽ được bảo hành chính hãng tại Việt Nam thông qua FPTServices, gồm Macbook, Macbook Pro, Macbook Air, Mac Pro, Mac mini, iMac; máytính bảng (iPad, iPad 2); máy nghe nhạc iPod, thiết bị giải trí AppleTV và cácphụ kiện. Sản phẩm new iPad của Apple cũng sẽ được bảo hành trong thời gian tới.
Việc bảo hành này được áp dụng cả với những sản phẩm Apple được xách taytừ nước ngoài về, nếu khách hàng có giấy tờ hợp lệ như hóa đơn mua hàng từ cácđại lý bán hàng ủy quyền của Apple và còn đủ điều kiện bảo hành.
Tuy nhiên, dịch vụ bảo hành của FPT Services sẽ không áp dụng cho các sảnphẩm iPad đang trong thời gian bảo hành nhưng đã bị người dùng bẻ khóa.
Với các sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc không trong chế độ bảo hànhchính thức, FPT Services sẽ tư vấn và cung cấp dịch vụ sửa chữa thay thế chínhhãng.
Với vai trò là đại lý ủy quyền bao hành Apple, FPT Services chỉ thực hiệnviệc xác định lỗi, kiểm tra các điều kiện bảo hành của sản phẩm và tiến hành bảohành theo quy trình, quy định của hãng chứ không tự sửa chữa các sản phẩm.
Được biết, hiện chính sách bảo hành của các sản phẩm iPad là một đổi một.Khách hàng sẽ được đổi máy mới khi sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, và ngườidùng có đủ điều kiện bảo hành theo quy định của hãng. Những trường hợp máy bịlỗi do dính chất lỏng hoặc rơi vỡ sẽ không nhận được bảo hành./.
Theo đó, ngoại trừ sản phẩm new iPad và iPhone mới ra mắt, tất cả các sảnphẩm của hãng Apple sẽ được bảo hành chính hãng tại Việt Nam thông qua FPTServices, gồm Macbook, Macbook Pro, Macbook Air, Mac Pro, Mac mini, iMac; máytính bảng (iPad, iPad 2); máy nghe nhạc iPod, thiết bị giải trí AppleTV và cácphụ kiện. Sản phẩm new iPad của Apple cũng sẽ được bảo hành trong thời gian tới.
Việc bảo hành này được áp dụng cả với những sản phẩm Apple được xách taytừ nước ngoài về, nếu khách hàng có giấy tờ hợp lệ như hóa đơn mua hàng từ cácđại lý bán hàng ủy quyền của Apple và còn đủ điều kiện bảo hành.
Tuy nhiên, dịch vụ bảo hành của FPT Services sẽ không áp dụng cho các sảnphẩm iPad đang trong thời gian bảo hành nhưng đã bị người dùng bẻ khóa.
Với các sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc không trong chế độ bảo hànhchính thức, FPT Services sẽ tư vấn và cung cấp dịch vụ sửa chữa thay thế chínhhãng.
Với vai trò là đại lý ủy quyền bao hành Apple, FPT Services chỉ thực hiệnviệc xác định lỗi, kiểm tra các điều kiện bảo hành của sản phẩm và tiến hành bảohành theo quy trình, quy định của hãng chứ không tự sửa chữa các sản phẩm.
Được biết, hiện chính sách bảo hành của các sản phẩm iPad là một đổi một.Khách hàng sẽ được đổi máy mới khi sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất, và ngườidùng có đủ điều kiện bảo hành theo quy định của hãng. Những trường hợp máy bịlỗi do dính chất lỏng hoặc rơi vỡ sẽ không nhận được bảo hành./.
P.V (Vietnam+)
