Người phát ngôn của United Airlines, Charles Hobart, đã xác nhận thông tintrên và cho biết phi hành đoàn đã buộc phải đưa ra quyết định hạ cánh xuốngHavana, địa điểm gần nhất vào thời điểm đó, như một biện pháp bảo đảm an toàn.
Ngay sau đó, United Airlines đã cử một máy bay khác tới đón toàn bộ 135 hànhkhách để tiếp tục hành trình tới Mexico.
Mặc dù luôn đối đầu trong các mối quan hệ nhưng Cuba và Mỹ đều ký các hiệpđịnh quốc tế trong lĩnh vực hàng không và các máy bay của Mỹ được phép hạ cánhxuống các sân bay của Cuba trong trường hợp khẩn cấp./.