Sáng 17/3, Ủy ban Nhân dân thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh, tổ chức Hội nghị gặp gỡ, tiếp xúc doanh nghiệp trong lĩnh vực du lịch nhằm tháo gỡ những vướng mắc, thảo luận các giải pháp để dần phục hồi, thu hút khách du lịch trong tình hình mới.
Tại Hội nghị, các doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ du lịch bày tỏ nguyện vọng thành phố sẽ có thêm chương trình, giải pháp để tháo gỡ một số khó khăn liên quan đến thủ tục xuất bến cho tàu du lịch tại Cảng tàu du lịch quốc tế Tuần Châu tránh việc du khách phải chờ đợi lâu; hỗ trợ tuyến xe buýt chở khách du lịch từ Sân bay Vân Đồn lên Khu danh thắng Yên Tử; nguồn nhân lực làm việc trong lĩnh vực du lịch…
Các đơn vị đề xuất, để khai thác thị trường du khách cần thay đổi cách làm, cách truyền thông. Thay vì ngồi đợi du khách đến với mình, Hạ Long cần có những chiến lược, ý tưởng, sản phẩm du lịch đặc sắc, độc đáo. Bởi hiện nay mặc dù đã mở cửa nhưng lượng khách đi du lịch vẫn còn dè dặt do tình hình dịch bệnh còn diễn biến phức tạp.
Thành phố Hạ Long hiện đang quản lý hơn 5.00 tàu hoạt động du lịch lớn nhất Việt Nam. Đây cũng là lĩnh vực bị ảnh hưởng nặng nề khi dịch COVID-19 xuất hiện. Cùng với đội tàu, nhiều điểm lưu trú, khách sạn, nhà hàng, dịch vụ vui chơi giải trí, karaoke, vũ trường, quán bar, làm đẹp phải đóng cửa, tạm dừng hoạt động, hàng nghìn lao động bị mất việc do ảnh hưởng bởi dịch bệnh.
Để hỗ trợ các doanh nghiệp, thành phố Hạ Long đã tạo mọi điều kiện để doanh nghiệp tiếp cận vay vốn lưu động chi trả hoạt động thường xuyên, trả lương người lao động trong thời gian tạm dừng hoạt động, giãn thời gian nộp thuế...
[Chiêm ngưỡng Vịnh Hạ Long - kỳ quan du lịch thiên nhiên thế giới]
Ông Phạm Ngọc Thủy, Giám đốc Sở Du lịch Quảng Ninh khẳng định mở cửa du lịch nhưng phải tuân thủ các biện pháp phòng, chống dịch, gắn với sản xuất kinh doanh trong tình hình mới. Ngành cần tập trung khai thác khách nội địa, chưa nên kỳ vọng nhiều vào du khách quốc tế.
Chia sẻ với những khó khăn các doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực du lịch trải qua từ khi dịch COVID-19 xuất hiện, ông Nguyễn Tiến Dũng, Chủ tịch Ủy ban Nhân dân thành phố Hạ Long nhấn mạnh vướng mắc về thủ tục, thành phố sẽ giao cơ quan chuyên môn kết nối để các đơn vị liên quan tìm ra hướng tháo gỡ, không làm ảnh hưởng đến du khách và môi trường thu hút khách du lịch của địa phương.
Đối với nguồn nhân lực hoạt động du lịch đã chuyển việc, nghỉ việc khiến doanh nghiệp có khoảng trống khi mở cửa trở lại, Chủ tịch Ủy ban Nhân dân thành phố Hạ Long đề xuất, các đơn vị khai thác nguồn lao động là sinh viên ngành Du lịch, kết nối với Trung tâm đào tạo nghề của Sở Lao động, Thương binh và Xã hội để dần khắc phục.
Chủ tịch Ủy ban Nhân dân thành phố Hạ Long cũng cho rằng các cơ sở lưu trú, cảng biển khá lâu không khai thác, sử dụng đang bị xuống cấp, cần chỉnh trang, nâng cấp để sẵn sàng đón khách trong thời điểm được mở cửa. Về việc thu hút khách đến với Hạ Long, các doanh nghiệp cần đồng lòng, chung tay cùng thành phố tổ chức sự kiện Carnaval vào dịp nghỉ lễ 30/4-1/5 tới.
Các doanh nghiệp cần có sản phẩm mới lạ, không lặp lại, phối hợp, kết hợp các hoạt động trên bờ, trên biển, trên không để tạo ra sản phẩm ấn tượng; chú trọng thực hiện chương trình phố đêm trên biển. Năm 2022, nhiều sự kiện lớn sẽ diễn ra trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh và thành phố Hạ Long như các môn thi đấu trong chương trình Đại hội Thể dục thể thao Đông Nam Á lần thứ 31 (SEA Games 31), Đại hội Thể dục thể thao toàn quốc lần thứ IX...
Do đó, thành phố, các doanh nghiệp du lịch cần tận dụng tốt cơ hội để quảng bá, thu hút du khách. Thành phố Hạ Long cam kết tạo điều kiện tốt nhất cho các doanh nghiệp phục hồi du lịch, duy trì và khẳng định thương hiệu du lịch thành phố Hạ Long-điểm đến “an toàn-thân thiện-mến khách.”
Năm 2022, với cơ chế mở cửa, thích ứng an toàn, linh hoạt, kiểm soát hiệu quả dịch COVID-19, thành phố Hạ Long đặt mục tiêu đón 4,5 triệu lượt khách, doanh thu từ hoạt động du lịch đạt 6.900 tỷ đồng, góp phần cùng tỉnh Quảng Ninh đạt mục tiêu đón 10 triệu lượt khách, trong đó khách du lịch quốc tế đạt 1,5 triệu lượt./.