Honda Malaysia cho biết các chi tiết lò xo bị lỗi, chịu sức nén trong quátrình động cơ hoạt động, có thể sẽ bị hỏng và gây ra những tiếng kêu bất thườngtrong động cơ, thậm chí còn có thể làm cho động cơ ngừng hoạt động và khó khởiđộng trở lại.
Tuy chưa có thông tin nào về tai nạn hay thương tích liên quan tới lỗi kỹthuật này nhưng Honda Malaysia đã chuẩn bị sẵn sàng các phụ tùng để thay thế chocác xe được thu hồi. Các mẫu xe Honda khác được bán tại thị trường Malaysiakhông mắc lỗi kỹ thuật này.
Giám đốc điều hành Honda Malaysia Yoichiro Ueno cho biết hãng sẽ tiến hànhkiểm tra và thay thế phụ tùng mới. Mọi chi phí liên quan sẽ do hãng chi trả. Cácchủ sử dụng số xe thuộc diện bị thu hồi sẽ sớm được thông báo chi tiết.
Động thái trên của Honda Malaysia đã được các khách hàng hoan nghênh. ÔngSteven Choo, chủ sở hữu một chiếc xe Honda City đời 2009 nói rằng Honda Malaysiađã xử lý vấn đề một cách đúng đắn chứ không che đậy sự thật.
Việc Honda Malaysia thông báo thu hồi các mẫu xe nói trên là một phầntrong kế hoạch thu hồi gần 700.000 xe của hãng Honda trên toàn cầu do cùng lỗikỹ thuật./.