Những câu hỏi trong lĩnh vực sức khỏe được hỏi trên ChatGPT. (Ảnh chụp màn hình) Thời gian gần đây, sự xuất hiện của ChatGPT với khả năng tổng hợp, phân tích dữ liệu đang đặt ra những lo ngại về sự tác động của nó tới mọi lĩnh vực.
Trong lĩnh vực y tế, nhiều người bày tỏ lo ngại khi ChatGPT có thể thay đổi cách tư vấn, giáo dục sức khỏe, kiến thức phòng bệnh, thậm chí thay thế vai trò của bác sỹ.
Theo các chuyên gia y tế, khi người bệnh làm theo những hướng dẫn ChatGPT mà không đi điều trị bệnh có thể nhận hậu quả vô cùng đáng tiếc.
Khó kiểm chứng thông tin
Tiến sỹ Nguyễn Mạnh Phát - Phó Giám đốc phụ trách chuyên môn Bệnh viện Tâm thần Trung ương I cho hay trí tuệ nhân tạo (AI) nói chung hay ChatGPT nói riêng, đó là những công cụ xử lý dữ liệu hay xử lý ngôn ngữ, nhưng không thể thay thế cho vai trò của bác sỹ.
“Trí tuệ nhân tạo AI nói chung hay ChatGPT nói riêng là tập hợp kho tri thức của nhân loại sau khi được nhập dữ liệu vào. Tuy nhiên, kho tri thức ấy có tin cậy hay không? Vì nếu một người cùng đánh tìm kiếm chữa bệnh đau đầu sẽ hiển thị nhiều câu trả lời ở nhiều dạng thức khác nhau, nhưng độ tin cậy của nó thì không ai kiểm chứng được,” Tiến sỹ Nguyễn Mạnh Phát nhấn mạnh.
[WHO: Trí tuệ nhân tạo trong y tế mang lại những cơ hội và thách thức]
Do vậy, bác sỹ Phát cho rằng ChatGPT giải quyết được nhiều nhưng không thay thế được con người, trong lĩnh vực y tế, các bác sỹ điều trị bệnh nhân chứ không phải là điều trị bệnh, bởi điều trị bệnh trong sách vở có giảng về lý thuyết đầy đủ nhưng bệnh nhân có khi không đầy đủ tất cả các triệu chứng của bệnh trong mô tả sách vở, có những triệu chứng xuất hiện bên ngoài thực tế.
Tiến sỹ Nguyễn Mạnh Phát - Phó Giám đốc phụ trách chuyên môn Bệnh viện Tâm thần Trung ương I. (Ảnh: PV/Vietnam+) Do đó, kể cả 2 bệnh nhân, lứa tuổi như nhau nhưng có người lại phù hợp với loại thuốc này, có người phù hợp với loại thuốc khác có người phù hợp với loại thuốc này, có người phù hợp với loại thuốc kia, mang tính cá thể, tính sinh học-tính cơ địa. Tại sao hắt hơi sổ mũi người dùng thuốc này, người dùng thuốc khác thích hợp với loại thuốc khác. Vì vậy AI không thể thay thế được vai trò của bác sỹ, nhưng đây có thể là kênh để tham khảo kiến thức, hiểu biết thêm về y tế.
Thông tin chỉ để tham khảo
Chia sẻ về vấn đề này, bác sỹ Hoàng Văn - Phó Giám đốc Bệnh viện Tim Hà Nội cho hay nhờ có trí tuệ nhân tạo ChatGPT giúp mọi người có thể tìm kiếm thông tin trong thời gian ngắn, đặc biệt trong lĩnh vực chẩn đoán hình ảnh. Bởi ChatGPT có một dữ liệu lớn về hình ảnh, có thể xử lý dữ liệu đưa ra được quy luật trong một thời gian ngắn, sau đó cứ có những hình ảnh tương tự như vậy là phần mềm đó tự đọc, có thể giảm được phần nào công việc cho bác sỹ.
Các y bác sỹ khám bệnh cho người dân. (Ảnh: PV/Vietnam+) "ChatGPT có thể thúc đẩy làm phong phú cho kho dữ liệu về mặt chẩn đoán hình ảnh rất phát triển, tuy nhiên trong khám chữa bệnh thông thường thì không thể thay thế được vai trò của các y bác sỹ, điều dưỡng," bác sỹ Hoàng Văn chỉ rõ.
Đặc biệt, người bác sỹ khi khám bệnh vẫn phải có tuần tự các bước như khám bệnh, hỏi bệnh, định hướng, khám lâm sàng, xét nghiệm, kết luận, những điều này AI không thể thay thế được. Bởi quá trình từ chẩn đoán tới điều trị bệnh đòi yêu cầu kinh nghiệm hành nghề và tư duy logic của thầy thuốc dựa trên từng ca bệnh cụ thể để bảo đảm độ chính xác cao.
[Xu hướng của công nghệ trí tuệ nhân tạo trong năm 2023]
Bác sỹ Văn dẫn chứng, nhiều bệnh có cùng triệu chứng nên phải có khám lâm sàng, xét nghiệm định hướng mới phân biệt được. Trong y tế, có nhiều bệnh như đau ngực có thể do tim, có thể do viêm phổi, do xương sườn ảnh hưởng… hoặc trào ngược dạ dày cũng có đau ngực. Vì vậy, khi đau ngực hỏi ChatGPT khó có thể ra được bệnh chính xác.
Với một bệnh nhân tăng huyết áp, có thể kèm thêm bệnh kèm theo hay không như bệnh đái tháo đường, suy thận… nếu có bằng đó bệnh thì phải điều trị như thế nào thuốc gì? ChatGPT có thể ra được đơn thuốc, tuy nhiên nó là công cụ mặc định sẵn, có thể hợp hoặc không hợp với người này nhưng không hợp người kia, chỉ có thể kênh tham khảo. Chưa kể, tùy vào từng bệnh cụ thể cần có những chẩn đoán hình ảnh và xét nghiệm để đưa ra kết luận phù hợp.
Theo các chuyên gia, xét theo phương diện tích cực ChatGPT ra đời cũng là một tiến bộ vượt bậc của công nghệ và nhờ trí tuệ nhân tạo và các công cụ hỗ trợ có thể giúp nâng cao chất lượng y tế trong tương lai. Khi có trợ lý AI này, nhân viên y tế sẽ có thêm công cụ hỗ trợ tìm kiếm thông tin, hình ảnh, video cho việc chẩn đoán bệnh hay các ca mổ nhanh hơn, thay vì phải đọc tài liệu dàn trải, từ đó, thuận tiện hơn trong việc cứu chữa bệnh nhân.
Những thủ thuật hiện có của ChatGPT cũng chưa thay thế được những phương pháp điều trị từ tiêm ven, phẫu thuật, hồi sức… ChatGPT chỉ là công cụ hỗ trợ, chứ không thể đưa ra chẩn đoán bệnh dựa trên thông tin cung cấp, nhưng không thể thay thế thầy thuốc trong khám, điều trị và kết nối cảm xúc với người bệnh./.
