Ngày 30/5, Công ty Piaggio Việt Nam công bố chương trình báo lỗi hơn 10.000 xe Primavera có khả năng bị ảnh hưởng được sản xuất từ 30/09/2013 đến 17/04/2014, sau khi được Cục Đăng kiểm Việt Nam phê duyệt.
Gửi lời xin lỗi tới tất cả các khách hàng Primavera nằm trong chương trình triệu hội này, đại diện Piaggio Việt Nam cho biết: "Trong quá trình kiểm tra, chúng tôi phát hiện bộ phận ống dẫn dầu phanh xe Primavera của một số lượng rất nhỏ xe đã được lắp đặt chưa chính xác theo tiêu chuẩn chất lượng của tập đoàn Piaggio. Trong điều kiện hoạt động không ổn định như sử dụng xe trên đường mấp mô trong thời gian dài, xe có thể bị chảy dầu phanh, làm giảm hiệu quả của hệ thống phanh."
Do đó Piaggio Việt Nam sẽ kiểm tra miễn phí cho tất cả xe Primavera đã được bán trên thị trường. Nếu xe được kiểm tra có khả năng chảy dầu phanh nói trên, xe sẽ được khắc phục bằng cách thay ống dẫn dầu phanh xe mới. Thời gian dự kiến kiểm tra và khắc phục vấn đề (nếu có) từ 30 phút đến 45 phút. Mọi chi phí được chi trả bởi Công ty Piaggio Việt Nam.
Tính đến nay, trên thị trường chưa ghi nhận bất cứ sự cố nào xảy ra do khả năng nói trên. Mặc dù vậy, với quan điểm đảm bảo trách nhiệm cao nhất đối với khách hàng sử dụng sản phẩm của Piaggio Việt Nam, Công ty đã quyết định tiến hành đợt kiểm tra và chỉnh sửa quan trọng này.
Nhằm thực hiện chương trình được thành công, bên cạnh việc đăng tải thông tin trên các phương tiện thông tin đại chúng Phòng chăm sóc khách hàng của công ty Piaggio Việt nam sẽ gửi thư và gọi điện trực tiếp cho các khách hàng nằm trong chương trình này.
Primavera được ra mắt thị trường Việt Nam ngày 12/11/2013 với giá bán gần 70 triệu đồng, chỉ sau một tuần ra mắt tại Italy. Xe được trang bị động cơ 125cc, công suất cực đại 7.2 kW/7.750 vòng/phút, mômen xoắn cực đại 9.5 Nm/6.000 vòng/phút, tiêu thụ nhiên liệu 64 km/lít với tốc độ 50 km/giờ./.
