Lực luợng an ninh mạng vẫn chưa tìm ra nguyên nhân để khắc phục.
Phát biểu trên đài phát thanh ADN, người phát ngôn của ICE, ông Elberth Durancho biết hiện tượng chung là sau khi các thuê bao vào mạng, cấu hình của máy trởnên dị dạng, modem bị vô hiệu hóa và hệ điều hành chết cứng.
Điều đáng chú ý nhất là sự cố diễn ra trong bối cảnh quốc gia Trung Mỹ nàyquyết định cho phép Công ty quốc doanh Tuyo Movil và các doanh nghiệp Telefonicacủa Tây Ban Nha và America Movil của Mexico sớm tham gia vào việc cung cấp dịchvụ Internet tốc độ cao kèm điện thọai tại nước này.
Cho đến thời điểm hiện tại, ICE là doanh nghiệp nhà nước duy nhất nối CostaRica với thế giới thông qua hệ thống cáp quang ngầm duới biển. Do đó, giá cảdịch vụ loại hình thông tin này đều do ICE độc quyền ấn định./.