Theo AP, chương trình này cho phép người dùng lập tức kết nối với một cốvấn về khủng hoảng tinh thần thuộc mạng lưới đường dây nóng ngăn chặn tự tửNational Suicide Prevention Lifeline thông qua hệ thống tin nhắn “chat” củaFacebook.
Nếu một người phát hiện một ý nghĩ tự vẫn trên một trang của ai đó, họ cóthể thông báo điều này cho Facebook bằng cách click chuột vào một đường link bêncạnh phần comment.
Sau đó Facebook sẽ gửi một email đến người đăng comment này để khuyếnkhích họ gọi vào đường dây nóng nói trên hoặc click vào một đường link để chatriêng tư.
Dịch vụ này là biện pháp mới nhất của Facebook nhằm cải thiện mức độ antoàn trên trang web này./.