Ngân hàng Công thương Việt Nam (VietinBank) chi nhánh Cà Mau vừa tổ chức lễ tôn vinh, trao giải giao dịch viên kiều hối xuất sắc tháng 10/2014 cho giao dịch viên Nguyễn Thùy Trang.
Với lợi thế là ngân hàng lớn, thương hiệu mạnh, VietinBank Cà Mau là điểm giao dịch tin cậy, truyền thống của các khách hàng nhận kiều hối nhiều năm qua. Hoạt động trên địa bàn có tiềm năng về nguồn kiều hối, tuy nhiên ngày càng có nhiều ngân hàng hoạt động, nên áp lực cạnh tranh với Chi nhánh là không thể tránh khỏi.
Để thành công trong kinh doanh, bên cạnh yếu tố về hạ tầng kỹ thuật của hệ thống thì con người là một yếu tố có vai trò quan trọng, quyết định. Trước những khó khăn thách thức, các giao dịch viên Chi nhánh Cà Mau luôn tự ý thức trau dồi nghiệp vụ, thân thiện trong giao dịch, đem đến sự hài lòng cho khách hàng. Kết quả các năm 2012, 2013, Chi nhánh Cà Mau đều có giao dịch viên đạt danh hiệu giao dịch viên xuất sắc.
Tiếp nối thành tích trên, giao dịch viên Nguyễn Thùy Trang bằng sự chuyên nghiệp trong công việc, chi trả cho khách hàng nhanh chóng, nhẹ nhàng trong giao tiếp cùng nụ cười niềm nở chào đón khách hàng, những lời cảm ơn khi kết thúc giao dịch,… đã thực sự là sợi dây kết nối vô hình mà bền chặt giữa VietinBank với khách hàng. Trong tháng 10/2014, Thùy Trang đã chi trả 329 món, tăng 6,1%, doanh số chi trả 372,419 USD tăng 22,78% so với tháng 9/2014, trở thành giao dịch viên có số món và doanh số chi trả kiều hối tăng trưởng cao nhất hệ thống, đạt danh hiệu giao dịch viên kiều hối xuất sắc tháng 10/2014.
Tại buổi lễ trao giải, Ban Giám đốc VietinBank Cà Mau đã thay mặt Công ty Chuyển tiền toàn cầu trao tặng bằng khen và phần quà là một chiếc Samsung Galaxy tab 4 cho giao dịch viên Nguyễn Thùy Trang. Sự tuyên dương này là nguồn động viên cổ vũ đối với đội ngũ giao dịch viên và Chi nhánh Cà Mau không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, thu hút thêm nhiều khách hàng mới, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của VietinBank Cà Mau./.