Ảnh minh họa. (Nguồn: Getty) Nhằm nâng cao chất lượng phục vụ tại các bệnh viện sau, ngày 19/11, Chính phủ Anh đã công bố một số cải cách trong ngành điều dưỡng buộc các y tá phải có trách nhiệm tốt hơn trong công việc chăm sóc bệnh nhân.
Theo thông báo của giới chức Anh, các bệnh viện trực thuộc Hệ thống Y tế quốc gia (NHS) sẽ phải thông báo cho bệnh nhân điều trị nội trú biết về số lượng y tá và nhân viên điều dưỡng làm việc tại các khoa điều trị mỗi ngày nhằm ngăn chặn tình trạng lơ là chăm sóc bệnh nhân.
NHS sẽ đưa ra ngưỡng "an toàn" tối thiểu về số lượng y tá và nhân viên điều dưỡng tại mỗi khoa và các bệnh viện sẽ phải thường xuyên thông báo khi số lượng y tá và nhân viên phục vụ tại mỗi khoa nằm dưới ngưỡng an toàn này. Đến cuối năm 2014, Trung tâm Quốc gia về chất lượng khám chữa bệnh sẽ đánh giá nhu cầu điều dưỡng đối với mỗi khoa.
Tất cả các thông tin này sẽ được đưa lên một trang mạng mới có tên "An toàn bệnh nhân" mà qua đó các bệnh nhân cũng như người nhà của họ có thể nắm được thực trạng phục vụ tại các khoa điều trị. Ngoài ra, trang mạng này cũng sẽ cung cấp thông tin về tỷ lệ tử vong tại mỗi khoa cùng những vụ việc tắc trách trong công việc chăm sóc gây hậu quả nghiêm trọng. Ủy ban Chất lượng chăm sóc sẽ tiến hành thanh tra thường xuyên các bệnh viện để kiểm tra mức độ thực hiện quy định mới của các bệnh viện. Thứ trưởng Y tế Anh Norman Lamb cho rằng sự minh bạch này sẽ giúp cải thiện an toàn cho bệnh nhân.
Những cải cách đối với dịch vụ chăm sóc tại bệnh viện đã trở thành đòi hỏi cấp bách sau cuộc điều tra trong các năm 2009 và 2010 về tỷ lệ tử vong cao bất thường tại Bệnh viện Stafford, xứ England, dẫn tới kết luận rằng trong nhiều năm, đã có hàng trăm bệnh nhân cao tuổi tại bệnh viện này tử vong do sự lơ là, tắc trách của các y tá và nhân viên điều dưỡng. Ngay sau đó, Chính phủ Anh đã yêu cầu NHS thay đổi.
Theo những khuyến nghị của Giáo sư Don Berwich, người được giao trọng trách này, Anh sẽ thay đổi luật để tạo các khung hình phạt cụ thể đối với các nhân viên NHS bị cáo buộc lơ là trách nhiệm gây hậu quả nghiêm trọng. Tuy nhiên, ông cũng cho rằng hỗ trợ các nhân viên y tế quan trọng hơn là trừng phạt họ bởi vì "chìa khóa cho an toàn chăm sóc y tế không nằm ở sự đổ lỗi hay trừng phạt mà ở việc học hỏi, ủng hộ và khuyến khích các nhân viên y tế làm tốt công việc của họ". /.
