Đây là sự cố hy hữu xảy ra ở thành phố Biên Hòa trong nhiều năm qua.
Nguyên nhân của vụ mất nước nói trên là do đường ống dẫn nước chính 400mm từ nhàmáy cấp nước Đồng Nai có công suất 36.000m3/ngày đi qua phường Quyết Thắng bịvỡ, nên nhà máy phải ngừng cấp nước trong toàn thành phố. Đây là điểm trũngnhất của thành phố Biên Hòa, lại bị vỡ ống nước vào ban đêm trong dịp Tết, nêntoàn bộ khu vực xung quanh với bán kính khoảng 100m đã bị ngập nước.
Từ nhiều năm nay, nhà máy nước Biên Hòa hoạt động bình thường nên hầu hết các hộdân không có thói quen dự trữ nước.
Ngay sau khi có tin báo của nhân dân, Công ty cấp nước Đồng Nai đã điều độngcông nhân kỹ thuật đến xác định nguyên nhân vụ việc và ngay trong đêm 5/2, côngty huy động công nhân kỹ thuật cùng các thiết bị để thay thế đoạn ống dẫn nướcbị vỡ nằm sâu dưới mặt đất.
Đến 14 giờ ngày 6/2, công việc thay đoạn ống nước bị vỡ đã hoàn thành.
Hơn 2 giờ sau, nước sinh hoạt từ nhà máy nước Biên Hòa đã lan tỏa trở lại vớilưu lượng bình thường trên toàn thành phố.
Trong thời gian bị mất nước, Công ty cấp nước Đồng Nai đã huy động gần10 xe bồn lấy nước từ sông Đồng Nai đến các phường nội ô, cung cấp miễn phí nướcsinh hoạt cho các gia đình sống dọc hai bên đường các trục phố chính, đáp ứngmột phần nhu cầu dùng nước sinh hoạt của người dân./.