(Nguồn: Yahoo.com) Các ứng dụng thuê taxi trên điện thoại di dộng do bên thứ ba cung cấp tại Singapore như GrabTaxi và Easy Taxi sẽ phải đăng ký hoạt động với Cục giao thông nước này (LTA) sau khi một khung quy định mới được áp dụng vào quý 2 năm 2015.
Theo thông báo của LTA, những ứng dụng đăng ký thành công sẽ được cấp giấy chứng nhận có giá trị trong vòng 3 năm. Chủ sở hữu các dịch vụ này cũng sẽ được yêu cầu chỉ sử dụng các tài xế taxi hiện đang hoạt động hợp pháp ở Singapore.
Yêu cầu về các tài xế này được ghi trong các khung quy định về chất lượng dịch vụ taxi và giấy phép hành nghề lái xe taxi của LTA.
Những yêu cầu khác với các ứng dụng gọi taxi này bao gồm: Cung cấp chi tiết mọi thông tin về chi phí, phụ phí và các khoản phí khác cho hành khách trước khi họ quyết định thuê taxi; Không được nhận tiền đặt cọc hay tiền tip; Phí thuê xe của các dịch vụ do bên thứ ba cung cấp không được vượt quá phí của các công ty taxi; Khách hàng được yêu cầu chỉ rõ điểm đến trước khi thuê xe; Phải cung cấp các dịch vụ hỗ trợ khách hàng cơ bản.
Các dịch vụ thuê xe taxi và các công ty taxi được khuyến khích triển khai các hoạt động chuẩn bị trước khi các quy định mới được áp dụng.
Khung quy định mới về dịch vụ taxi được đưa ra sau khi các vấn đề về các ứng dụng thuê xe taxi do bên thứ ba cung cấp được đề cập đến tại Quốc hội hôm 4/11.
Trả lời câu hỏi của Đại biểu Pritam Singh, Bộ trưởng Bộ giao thông Singapore Josephine Teo cho biết mặc dù những ứng dụng này giúp hành khách dễ tiếp cận và thuê taxi hơn, nhưng về cơ bản chúng không làm tăng nguồn cung xe taxi cho thuê.
Bà kết luận: "Các ứng dụng thuê taxi do bên thứ ba cung cấp hiện đang được phép hoạt động tại Singapore mà không có quy định nào ràng buộc. Tuy nhiên, để bảo vệ sự an toàn và lợi ích của khách hàng, cần thiết lập một số quy định cơ bản."
Các dịch vụ thuê taxi do bên thứ ba cung cấp đã trở nên rất phổ biến ở Singapore, đặc biệt là trong năm vừa qua thông qua các ứng dụng trên di dộng như GrabTaxi hay Easy Taxi.
Tháng 9 vừa qua, dịch vụ thuê taxi nổi tiếng UberTaxi cũng đã tiến vào thị trường Singapore. Tháng 10 vừa qua, một ứng dụng thuê taxi khác của Singapore có tên HAILO cũng được giới thiệu./.
