Khách hàng đặt mua mẫu xe bán tải Cybertruck cho biết Tesla lùi thời hạn giao hàng mà không đưa ra lý do.
Hiện chưa biết rõ có bao nhiêu khách hàng bị ảnh hưởng.
Theo nhiều thông tin được đăng tải trên mạng xã hội, trong đó có Diễn đàn Câu lạc bộ những người sở hữu Cybertruck, khách hàng đặt mua mẫu bán tải này đã nhận được tin nhắn từ đại lý, thông báo tạm hoãn kế hoạch giao xe.
Thông báo cho biết thời điểm giao nhận sớm nhất cũng phải đến ngày 20/4 do “những trì hoãn không mong đợi.”
Nhiều khách hàng phàn nàn về cách thức Tesla gửi thông báo. Họ cho biết nhận được thông tin từ Tesla về hoãn giao hàng chỉ vài giờ, vài ngày trước thời điểm nhận xe như kế hoạch trước đó.
Hiện chưa rõ nguyên nhân dẫn đến thay đổi này. Trên một số diễn đàn về xe điện, người dùng cho rằng Cybertruck gặp sự cố về bàn đạp ga và nhiều người đồn đoán rằng đây là vấn đề khiến mẫu bán tải điện này bị chậm bàn giao.
Ngày 16/4, Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia Mỹ (NHTSA) - Cơ quan có thẩm quyền ra quyết định về việc triệu hồi xe, cho biết đã nhận được phản ánh về vấn đề này và có trao đổi với nhà sản xuất để có được thông tin chi tiết hơn.
Cybertruck, mẫu xe điện mới nhất của Tesla, được đưa ra thị trường hồi tháng 11/2023.
Tesla coi mẫu xe bán tải này là động lực để làm mới quan tâm của khách hàng đối với xe điện trong bối cảnh doanh thu của Tesla tăng chậm lại trong vài năm trở lại đây.
Phiên bản Cybertruck rẻ nhất có giá bán 76.000 USD/chiếc, còn mẫu Cybertruck có tên gọi Cyberbeast có giá lên tới 96.000 USD/chiếc.
Tesla đưa mẫu xe Cybertruck đến gần với người tiêu dùng Trung Quốc
Tesla đã chọn Trung Quốc làm điểm dừng chân đầu tiên trong chuyến “lưu diễn” châu Á của Cybertruck mặc dù hiện tại mẫu xe này chưa có mặt tại thị trường này.
