Trong một tuyên bố phát sáng sớm 11/10, Samsung đã yêu cầu tất cả các đối tác bán hàng của hãng này ngừng bán Galaxy Note 7, trong bối cảnh xuất hiện một loạt báo cáo cháy nổ liên quan đến sản phẩm Note 7 thay thế mới trong vài ngày qua.
Nhà sản xuất điện thoại thông minh số một thế giới yêu cầu các cửa hàng và các nhà mạng di động phân phối Galaxy Note 7 trên toàn thế giới ngừng bán và dừng đổi các điện thoại thay thế, vốn được Samsung cam kết an toàn nay cũng đã không còn an toàn và có nguy cơ cháy nổ.
Trong tuyên bố, Samsung khuyến cáo tất cả người dùng Galaxy Note 7 bao gồm cả sản phẩm thay thế mới dừng sử dụng điện thoại.
"Chúng tôi đang làm việc với các cơ quan pháp luật liên quan để điều tra các trường hợp báo cáo gần đây liên quan đến Galaxy Note 7," trích tuyên bố của Samsung.
Ủy ban An toàn Sản phẩm Tiêu dùng Mỹ (CPSC) đã đánh giá cao quyết định của Samsung.
"Đây là bước đi đúng đắn cho Samsung khi tạm dừng việc bán và trao đổi tất cả Galaxy Note7," Chủ tịch CPSC Elliot Kaye nói.
Ông Kaye nói rằng CPSC sẽ "tiếp tục các hoạt động điều tra" về vấn đề cháy nổ của điện thoại Note 7./.
