Việt Nam đang nổi lên trong khu vực Đông Nam Á là điểm đến mới cho các dự án IToutsourcing, BPO outsourcing và R&D (nghiên cứu & phát triển).
Đây là nhận định do Công ty CBRE Việt Nam trong bản Nghiên cứu thị trườngdịch vụ gia công công trình công nghiệp vừa công bố.
Theo CBRE, Việt Nam tiếp tục thu hút các dự án sản xuất của các tập đoàn đa quốcgia theo mô hình Trung Quốc+1 hoặc Thái Lan+1 với nguyên nhân chính xuất phát từgiá chi phí đang tăng cao tại Trung Quốc, cũng như những bất ổn tại Thái Lantrong thời gian vừa qua.
Phát triển dịch vụ gia công quy trình doanh nghiệp (Bussiness ProcessOutsourcing - BPO) hoặc gia công phần mềm (IT outsourcing) đang là hướng đi mớiđể phát triển phần mềm Việt Nam theo tiêu chí "số lượng." Dịch vụ này làm toànbộ những công việc liên quan đến ứng dụng công nghệ thông tin, gồm cả những côngviệc đơn giản nhất như xử lý ảnh, nhập dữ liệu, số hoá văn bản... cho đến nhữngcông việc phức tạp hơn như dịch vụ kế toán tài chính, chăm sóc khách hàng...
Theo ông Hiếu Lê, Trưởng phòng cao cấp - Bộ phận Công Nghiệp & Kho Vận củaCông Ty CBRE Việt Nam, khi chi phí nhân công và các chi phí kinh doanh khác tạiMỹ và châu Âu đang tăng cao và dự kiến sẽ còn tiếp tục tăng trong thời gian tới,các tập đoàn tiếp tục xu hướng thuê ngoài nhiều mảng hoạt động để cắt giảm chiphí tại các nước thứ ba, đặc biệt là tại châu Á, nơi có nguồn lao động dồi dàocó kỹ năng với chi phí thấp.
Trong số các điểm đến ở châu Á, Ấn Độ và Phillippines tiếp tục chiếm lĩnh thịphần lớn. Tuy nhiên, Việt Nam đang nổi lên là địa điểm tiềm năng, đặc biệt vớichính sách khuyến khích đầu tư mạnh tay từ chính phủ cho lĩnh vực này, bao gồmcác chính sách ưu đãi về thuế thu nhập doanh nghiệp tương đương với ưu đãi côngnghệ cao cũng như đang cân nhắc cho áp dụng ưu đãi về giảm thuế thu nhập cá nhâncho người lao động làm việc trong lĩnh vực này.
Để đón đầu xu hướng này, Việt Nam nói chung và Thành phố Hồ Chí Minh nóiriêng đã đầu tư mạnh mẽ vào các khu công nghệ cao và khu phần mềm tập trung vớicác gói hỗ trợ đặc biệt để tạo môi trường cạnh tranh thu hút dòng đầu tư BPO, ITousourcing và R&D.
Đơn cử gần đây Khu công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh đã khai trương tòa nhàSacom Internet Building với trên 16.000m2 diện tích văn phòng thiết kế riêng chocác doanh nghiệp phát triển phần mềm, trung tâm dữ liệu, BPO và phòng thínghiệm. Bước đầu, Khu công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh đã thu hút được các dựán trung tâm thí nghiệm của tập đoàn Micro Precision Calibration (U.S) và trungtâm phần mềm của tập đoàn Rockwell Automation (U.S) vào tòa nhà Sacom.
Các dự ánnày đều nhận được ưu đãi công nghệ cao và gói hỗ trợ về tuyển dụng và đào tạonguồn nhân lực để giúp dự án nhanh chóng đi vào hoạt động.
Tuy nhiên, Việt Nam vẫn còn tồn tại một số thách thức không nhỏ đối với cáctập đoàn đa quốc gia khi đầu tư vào lĩnh vực BPO outsourcing và IT sourcing nhưQuy mô nhân lực của Việt Nam còn ít, các doanh nghiệp đang tuyển người của nhaulàm cho chi phí tăng lên và tạo ra những rào cản nhất định để thị trường pháttriển chiều sâu; cơ sở pháp lý còn phức tạp và và kéo dài và các chính sáchkhuyến khich đầu tư có xu hướng thay đổi giảm như quyết định bỏ các ưu đãi đầutư cho các dự án sản xuất trong khu công nghiệp vào năm 2009./.
Đây là nhận định do Công ty CBRE Việt Nam trong bản Nghiên cứu thị trườngdịch vụ gia công công trình công nghiệp vừa công bố.
Theo CBRE, Việt Nam tiếp tục thu hút các dự án sản xuất của các tập đoàn đa quốcgia theo mô hình Trung Quốc+1 hoặc Thái Lan+1 với nguyên nhân chính xuất phát từgiá chi phí đang tăng cao tại Trung Quốc, cũng như những bất ổn tại Thái Lantrong thời gian vừa qua.
Phát triển dịch vụ gia công quy trình doanh nghiệp (Bussiness ProcessOutsourcing - BPO) hoặc gia công phần mềm (IT outsourcing) đang là hướng đi mớiđể phát triển phần mềm Việt Nam theo tiêu chí "số lượng." Dịch vụ này làm toànbộ những công việc liên quan đến ứng dụng công nghệ thông tin, gồm cả những côngviệc đơn giản nhất như xử lý ảnh, nhập dữ liệu, số hoá văn bản... cho đến nhữngcông việc phức tạp hơn như dịch vụ kế toán tài chính, chăm sóc khách hàng...
Theo ông Hiếu Lê, Trưởng phòng cao cấp - Bộ phận Công Nghiệp & Kho Vận củaCông Ty CBRE Việt Nam, khi chi phí nhân công và các chi phí kinh doanh khác tạiMỹ và châu Âu đang tăng cao và dự kiến sẽ còn tiếp tục tăng trong thời gian tới,các tập đoàn tiếp tục xu hướng thuê ngoài nhiều mảng hoạt động để cắt giảm chiphí tại các nước thứ ba, đặc biệt là tại châu Á, nơi có nguồn lao động dồi dàocó kỹ năng với chi phí thấp.
Trong số các điểm đến ở châu Á, Ấn Độ và Phillippines tiếp tục chiếm lĩnh thịphần lớn. Tuy nhiên, Việt Nam đang nổi lên là địa điểm tiềm năng, đặc biệt vớichính sách khuyến khích đầu tư mạnh tay từ chính phủ cho lĩnh vực này, bao gồmcác chính sách ưu đãi về thuế thu nhập doanh nghiệp tương đương với ưu đãi côngnghệ cao cũng như đang cân nhắc cho áp dụng ưu đãi về giảm thuế thu nhập cá nhâncho người lao động làm việc trong lĩnh vực này.
Để đón đầu xu hướng này, Việt Nam nói chung và Thành phố Hồ Chí Minh nóiriêng đã đầu tư mạnh mẽ vào các khu công nghệ cao và khu phần mềm tập trung vớicác gói hỗ trợ đặc biệt để tạo môi trường cạnh tranh thu hút dòng đầu tư BPO, ITousourcing và R&D.
Đơn cử gần đây Khu công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh đã khai trương tòa nhàSacom Internet Building với trên 16.000m2 diện tích văn phòng thiết kế riêng chocác doanh nghiệp phát triển phần mềm, trung tâm dữ liệu, BPO và phòng thínghiệm. Bước đầu, Khu công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh đã thu hút được các dựán trung tâm thí nghiệm của tập đoàn Micro Precision Calibration (U.S) và trungtâm phần mềm của tập đoàn Rockwell Automation (U.S) vào tòa nhà Sacom.
Các dự ánnày đều nhận được ưu đãi công nghệ cao và gói hỗ trợ về tuyển dụng và đào tạonguồn nhân lực để giúp dự án nhanh chóng đi vào hoạt động.
Tuy nhiên, Việt Nam vẫn còn tồn tại một số thách thức không nhỏ đối với cáctập đoàn đa quốc gia khi đầu tư vào lĩnh vực BPO outsourcing và IT sourcing nhưQuy mô nhân lực của Việt Nam còn ít, các doanh nghiệp đang tuyển người của nhaulàm cho chi phí tăng lên và tạo ra những rào cản nhất định để thị trường pháttriển chiều sâu; cơ sở pháp lý còn phức tạp và và kéo dài và các chính sáchkhuyến khich đầu tư có xu hướng thay đổi giảm như quyết định bỏ các ưu đãi đầutư cho các dự án sản xuất trong khu công nghiệp vào năm 2009./.
Hoàng Anh Tuấn (TTXVN)
