RIM nói rằng chất lượng dịch vụ đã được cải thiện tốt hơn, tuy nhiên hãngnày không khẳng định đã giải quyết xong xuôi toàn bộ sự cố.
Trước đó, người dùng BlackBerry tại nhiều nơi trên thế giới đã phải đốimặt với những vấn đề nghiêm trọng trong suốt 3 ngày liền, vì các dịch vụ emailvà tin nhắn của RIM bị lỗi không thể sử dụng được.
Hãng công nghệ Canada cho hay, họ sẽ giám sát kỹ lượng tình hình để đảmbảo sự cố trên không bị lặp lại.
Những tin tức kém tích cực của RIM đã liên tiếp xuất hiện, trong bối cảnhhãng này phải chật vật cạnh tranh trên thị trường.
Trong mảng smartphone, RIM tỏ ra hụt hơi trước những đối thủ sáng tạo nhưApple, Samsung hay HTC, còn trong mảng tablet, nhà sản xuất PlayBook cũng đang ởtrong hoàn cảnh kinh doanh rất ảm đạm.
Hiện nay, một số nguồn đưa tin rằng RIM đang đứng trước khả năng bán mìnhcho hãng viễn thông Vodafone của Anh./.