Mẫu Land Cruiser Prado. (Nguồn: carzy.co.in)
Sau khi báo cáo và nhận được sự phê duyệt của Cục Đăng Kiểm Việt Nam, ngày 30/11, Công ty ôtô Toyota Việt Nam (TMV) chính thức thông báo thực hiện Chiến dịch triệu hồi để kiểm tra và thay thế lò xo xupáp trên 126 xe Land Cruiser Prado và Hiace do TMV nhập khẩu và phân phối tại tất cả các đại lý và trạm dịch vụ ủy quyền của TMV trên toàn quốc kể từ ngày 3/12.
Chiến dịch triệu hồi này nằm trong chiến dịch triệu hồi toàn cầu của Tập đoàn ôtô Toyota Nhật Bản để kiểm tra và thay thế lò xo xupáp trên bốn dòng xe (Tacoma, Coaster, Land Cruiser Prado và Hiace máy xăng) được sản xuất tại Nhật Bản từ ngày 24/5/2013 đến ngày 23/10/2013.
Chiến dịch triệu hồi sẽ được TMV thực hiện cho 126 xe bao gồm 61 xe Hiace và 65 xe Land Cruiser Prado được TMV nhập khẩu từ Nhật Bản.
Theo thông báo của Tập đoàn ôtô Toyota Nhật Bản, trên các xe bị ảnh hưởng, lò xo xupáp trong động cơ được sản xuất trong điều kiện có thể làm ăn mòn rỗ bề mặt của lò xo.
Sự ăn mòn rỗ bề mặt này có thể dẫn tới các vết nứt do mỏi khi hoạt động và nếu tiếp tục hoạt động trong thời gian dài có thể làm gẫy lò xo. Nếu điều này xảy ra, người lái xe có thể nghe thấy tiếng ồn bất thường từ động cơ và động cơ bị rung giật. Trong một vài trường hợp, có thể gây chết máy khi xe đang chạy.
Nguyên nhân dẫn đến hiện tượng này là do trong quá trình sản xuất lò xo xupáp tại nhà cung ứng, quy trình bảo dưỡng thiết bị dùng trong việc xử lý bề mặt lò xo đã được thực hiện không đúng, dẫn tới dung dịch sử dụng trong việc xử lý bề mặt có thể bám dính trên bề mặt của lò xo và gây ra hiện tượng ăn mòn rỗ.
Công việc kiểm tra và thay thế lò xo xupáp sẽ mất khoảng 5 giờ/xe và được thực hiện hoàn toàn miễn phí. Tuy nhiên, thời gian thực tế sẽ phụ thuộc vào lịch làm việc của từng đại lý. Do đó, chủ sở hữu của các xe nhập khẩu chính hãng Land Cruiser Prado và Hiace thuộc diện bị ảnh hưởng (do TMV nhập khẩu và phân phối) sẽ nhận được thư mời hoặc điện thoại thông báo tham dự chiến dịch triệu hồi này./.
