Người Italy ngày càng có xu hướng mua sắm đồ dùng, quà tặng qua mạng trong các dịp lễ, Tết.
Theo số liệu do Hiệp hội Thương mại Italy Netcomm công bố, trong dịp Noel năm nay, sẽ có khoảng gần 10 triệu lượt mua sắm qua mạng, so với 7 triệu lượt được thống kê trong năm 2013. Giá trị bán hàng qua mạng có thể đạt 2,5 tỷ euro.
Vẫn theo thăm dò này, những khách hàng trên 18 tuổi thường mua các sản phẩm chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, dụng cụ thể thao, vé đi du lịch, giầy dép, quần áo qua mạng.
Trong đó khoảng 20% người được hỏi cho biết sẽ mua ít nhất một sản phẩm trong dịp Noel qua mạng và 35% thì cho biết họ sẽ mua sắm qua mạng cho Noel năm nay nhiều hơn năm trước.
Xu hướng mua bán qua mạng tăng cũng có nguyên nhân từ việc các thiết bị di động kết nối mạng đã trở nên ngày càng phổ biến hơn.
Theo nghiên cứu của Netcomm, giao dịch của 15/100 sản phẩm được mua trên mạng, được thực hiện từ điện thoại di động.
Bên cạnh đó cũng còn phải kể đến vai trò của các đợt khuyến mại theo nhiều hình thức đối với khách hàng thực hiện giao dịch qua mạng.
Ông Roberto Liscia, Chủ tịch Netcomm, đánh giá rằng năm 2014 là một năm tích cực đối với thương mại điện tử Italy; đặc biệt, Noel năm nay sẽ là dịp sôi động của thị trường mua bán điện tử, một xu hướng được ghi nhận từ khoảng 4 năm nay.
Bên cạnh những khách hàng chỉ mua hàng trên mạng vào dịp Noel, thống kê năm 2014 cho thấy tại Italy còn có khoảng 2 triệu người luôn chọn Internet là kênh mua hàng đầu tiên của mình; con số này đã tăng 35% so với năm 2013./.
